SPC
SPC(StatisticalProcessControl)即統(tǒng)計(jì)過程控制,是20世紀(jì)20年代由美國(guó)休哈特首創(chuàng)的。SPC就是利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)過程異常,及時(shí)告警,從而達(dá)到保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。這里的統(tǒng)計(jì)技術(shù)泛指任何可以應(yīng)用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,而以控制圖理論為主。但SPC有其歷史局限性,它不能告知此異常是什么因素引起的,發(fā)生于何處,即不能進(jìn)行診中斷,而在現(xiàn)場(chǎng)迫切需要解決診中斷題目,否則即使要想糾正異常,也無從下手
spc即統(tǒng)計(jì)過程控制(StatisticalProcessControl),是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具。
SPC可以指以下不同的事物和概念:
1.統(tǒng)計(jì)過程控制(StatisticalProcessControl):一種通過監(jiān)控和控制過程變異性來實(shí)現(xiàn)過程穩(wěn)定和品質(zhì)改進(jìn)的治理方法。
2.特殊保護(hù)指令(SpecialProtectionCommand):印度的一種特種部隊(duì),負(fù)責(zé)保護(hù)印度內(nèi)政部、國(guó)內(nèi)重要人物和印度外科學(xué)家等的安全。
3.散裝化學(xué)品(SpecialPurposeChemicals):指經(jīng)過特殊處理和包裝的化學(xué)品,用于特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和應(yīng)用。
4.貿(mào)易計(jì)算機(jī)(SpecialPurposeComputer):用于特定目的的計(jì)算機(jī),如超級(jí)計(jì)算機(jī)、嵌進(jìn)式系統(tǒng)等。
5.參編改編作品(SpecialParodyCompilation):在音樂界指對(duì)某首原創(chuàng)歌曲進(jìn)行改編或進(jìn)行惡搞手法創(chuàng)作的歌曲作品。
這些是SPC的一些常見含義,具體取決于上下文。請(qǐng)?zhí)峁└唧w的信息以獲取更正確的答案。
統(tǒng)計(jì)過程控制(StatisticalProcessControl)是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具。它對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評(píng)價(jià),根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆,并采取措施消除其影響,使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài),以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。
統(tǒng)計(jì)過程控制(簡(jiǎn)稱SPC)是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具。
它對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評(píng)價(jià),根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆,并采取措施消除其影響,使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài),以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。
SPC的基本原理和方法是上世紀(jì)30年代由Shewhart博士為了有效地對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制而提出的,至今已有70多年的歷史。自創(chuàng)立以來,它就在產(chǎn)業(yè)和服務(wù)等行業(yè)得到了推廣和使用。
SPC是StatisticalProcessControl的簡(jiǎn)稱統(tǒng)計(jì)過程控制
利用統(tǒng)計(jì)的方法來監(jiān)控制程的狀態(tài),確定生產(chǎn)過程在管制的狀態(tài)下,以降低產(chǎn)品品質(zhì)的變異
SPC能解決之題目
1.經(jīng)濟(jì)性:有效的抽樣管制,不用全數(shù)檢驗(yàn),不良率,得以控制本錢。使制程穩(wěn)定,能把握品質(zhì)、本錢與交期。
2.預(yù)警性:制程的異常趨勢(shì)可即時(shí)對(duì)策,預(yù)防整批不良,以減少浪費(fèi)。
3.分辨特殊原因:作為局部題目對(duì)策或治理階層系統(tǒng)改進(jìn)之參考。
4.善用機(jī)器設(shè)備:估計(jì)機(jī)器能力,可妥善安排適當(dāng)機(jī)器生產(chǎn)適當(dāng)零件。
5.改善的評(píng)估:制程能力可作為改善前后比較之指標(biāo)。
利用管制圖管制制程之程序
1.繪制「制造流程圖」,并用特性要因圖找出每一工作道次的制造因素(條件)及品質(zhì)特性質(zhì)。
2.制訂操縱標(biāo)準(zhǔn)。
3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的教育與練習(xí)。
4.進(jìn)行制程能力解析,確定管制界限。
5.制訂「品質(zhì)管制方案」,包括抽樣間隔、樣本大小及管制界限。
6.制訂管制圖的研判、界限的確定與修訂等程序。
7.繪制制程管制用管制圖。
8.判定制程是否在管制狀態(tài)(正常)。
9.如有異?,F(xiàn)象則找出不正常原因并加以消除。
10.必要時(shí)修改操縱標(biāo)準(zhǔn)(甚至於規(guī)格或公差)。
分析用管制圖主要用以分析下列二點(diǎn):
(1)所分析的制(過)程是否處於統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定。
(2)該制程的制程能力指數(shù)(ProcessCapabilityIndex)是否滿足要求。
-控制圖的作用:
1.在質(zhì)量診中斷方面,可以用來度量過程的穩(wěn)定性,即過程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài);
2.在質(zhì)量控制方面,可以用來確定什么時(shí)候需要對(duì)過程加以調(diào)整,而什么時(shí)候則需使過程保持相應(yīng)的穩(wěn)定狀態(tài);
3.在質(zhì)量改進(jìn)方面,可以用來確認(rèn)某過程是否得到了改進(jìn)。
應(yīng)用步驟如下:
1.選擇控制圖擬控制的質(zhì)量特性,如重量、分歧格品數(shù)等;
2.選用合適的控制圖種類;
3.確定樣本收留量和抽樣間隔;
4.收集并記錄至少20~25個(gè)樣本的數(shù)據(jù),或使用以前所記錄的數(shù)據(jù);
5.計(jì)算各個(gè)樣本的統(tǒng)計(jì)量,如樣本均勻值、樣本極差、樣本標(biāo)準(zhǔn)差等;
6.計(jì)算各統(tǒng)計(jì)量的控制界限;
7.畫控制圖并標(biāo)出各樣本的統(tǒng)計(jì)量;
8.研究在控制線以外的點(diǎn)子和在控制線內(nèi)排列有缺陷的點(diǎn)子以及標(biāo)明異常(特殊)原因的狀態(tài);
9.決定下一步的行動(dòng)。
應(yīng)用控制圖的常見錯(cuò)誤:
1.在5M1E因素未加控制、工序處于不穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)就使用控制圖治理工作;
2.在工序能力不足時(shí),即在CP<1的情況下,就使用控制圖治理工作;
3.用公差線代替控制線,或用壓縮的公差線代替控制線;
4.僅打“點(diǎn)”而不做分析判定,失往控制圖的報(bào)警作用;
5.不及時(shí)打“點(diǎn)”,因而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工序異常;
6.當(dāng)“5M1E”發(fā)生變化時(shí),未及時(shí)調(diào)整控制線;
7.畫法不規(guī)范或不完整;
8.在研究分析控制圖時(shí),對(duì)已弄清有異常原因的異常點(diǎn),在原因消除后,未剔除異常點(diǎn)數(shù)據(jù)。
●分析用控制圖
應(yīng)用控制圖時(shí),首先將非穩(wěn)態(tài)的過程調(diào)整到穩(wěn)態(tài),用分析控制圖判定是否達(dá)到穩(wěn)態(tài)。確定過程參數(shù)
特點(diǎn):
1、分析過程是否為統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)
2、過程能力指數(shù)是否滿足要求?
●控制用控制圖
等過程調(diào)整到穩(wěn)態(tài)后,延長(zhǎng)控制圖的控制線作為控制用控制圖。應(yīng)用過程參數(shù)判定
SPC的作用
1、確保制程持續(xù)穩(wěn)定、可猜測(cè)。
2、進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、降低本錢。
3、為制程分析提供依據(jù)。
4、區(qū)分變差的特殊原因和普通原因,作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的指南。
1.貫徹預(yù)防原則是現(xiàn)代質(zhì)量治理的核心與精華。
2.質(zhì)量治理學(xué)科有一個(gè)非常重要的特點(diǎn),即對(duì)于質(zhì)量治理所提出的原則、方針、目標(biāo)都要有科學(xué)措施與科學(xué)方法來保證它們的實(shí)現(xiàn)。這體現(xiàn)了質(zhì)量治理學(xué)科的科學(xué)性。保證預(yù)防原則實(shí)現(xiàn)的科學(xué)方法就是:SPC(統(tǒng)計(jì)過程控制)與SPD(統(tǒng)計(jì)過程診中斷)。
SPC不是用來解決個(gè)別工序采用什么控制圖的題目,SPC夸大從整個(gè)過程、整個(gè)體系出發(fā)來解決題目。SPC的重點(diǎn)就在于“P(Process,過程)”
產(chǎn)品質(zhì)量具有變異性
“人、機(jī)、料、法、環(huán)”+“軟(件)、輔(助材料)、(水、電、汽)公(用設(shè)施)”
變異具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性
隨機(jī)現(xiàn)象T統(tǒng)計(jì)規(guī)律
隨機(jī)現(xiàn)象:在一定條件下時(shí)間可能發(fā)生也可能不發(fā)生的現(xiàn)象。
管制和一般的統(tǒng)計(jì)圖不同,因其不僅能將數(shù)值以曲線表示出來,以觀其變異之趨勢(shì),且能顯示變異系屬于機(jī)遇性或非機(jī)遇性,以指示某種現(xiàn)象是否正常,而采取適當(dāng)之措施。
解析用控制圖
?決定方針用
?制程解析用
?制程能力研究用
?制程管制預(yù)備用
管制用控制圖
?追查不正常原因
?迅速消除此項(xiàng)原因
?并且研究采取防止此項(xiàng)原因重復(fù)發(fā)生之措施。
?普通原因指的是造成隨著時(shí)間推移具有穩(wěn)定的且可重復(fù)的分布過程中的很多變差的原因,我們稱之為:“處於統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)”、“受統(tǒng)計(jì)控制”,或有時(shí)簡(jiǎn)稱“受控”,普通原因表現(xiàn)為一個(gè)穩(wěn)定系統(tǒng)的偶然原因。只有變差的普通原因存在且不改變時(shí),國(guó)際物流,過程的輸出才可以猜測(cè)。
?特殊原因:指的是造成不是始終作用于過程的變差的原因,即當(dāng)它們出現(xiàn)時(shí)將造成(整個(gè))過程的分布改變。除非所有的特殊原因都被查找出來并且采取了措施,否則它們將繼續(xù)用不可猜測(cè)的方式來影響過程的輸出。假如系統(tǒng)內(nèi)存在變差的特殊原因,隨時(shí)間的推移,過程的輸出將不穩(wěn)定。
?局部措施
?通常用來消除變差的特殊原因
?通常由與過程直接相關(guān)的職員實(shí)施
?大約可糾正15%的過程題目
?對(duì)系統(tǒng)采取措施
?通常用來消除變差的普通原因
?幾乎總是要求治理措施,以便糾正
?大約可糾正85%的過程題目
?公道使用控制圖能
?供正在進(jìn)行過程控制的操縱者使用
?有於過程在質(zhì)量上和本錢上能持續(xù)地,可猜測(cè)地保持下往
?使過程達(dá)到
?更高的質(zhì)量
?更低的單件本錢
?更高的有效能力
?為討論過程的性能提供共同的語言
?區(qū)分變差的特殊原因和普通原因,作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的指南。
SPC的作用:
1、確保制程持續(xù)穩(wěn)定、可猜測(cè)。
2、進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、降低本錢。
3、為制程分析提供依據(jù)。
4、區(qū)分變差的特殊原因和普通原因,作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的指南。
三.SPC的焦點(diǎn)——制程(Process)
Quality,是指產(chǎn)品的品質(zhì)。換言之,它是著重買賣雙方可共同評(píng)中斷與鑒定的一種「既成事實(shí)」.而在SPC的想法上,則是??磳⑴Φ姆较蚋M(jìn)一步的放在品質(zhì)的源頭——制程(Process)上.
由于制程的起伏變化才是造成品質(zhì)變異(Variation)的主要根源.
1)異常變動(dòng):
過程中變動(dòng)因素是不在統(tǒng)計(jì)治理狀態(tài)下的非隨機(jī)性原因,由于異常因素不是過程所固有,固不難除往,一般情況現(xiàn)場(chǎng)職員對(duì)異常因素的消除可以自行決定采取措施,而不必要請(qǐng)示更高級(jí)的治理職員,所以也稱之為減少變動(dòng)的局部措施。
2)偶然變動(dòng):
過程中的變動(dòng)因素是統(tǒng)計(jì)治理的狀態(tài)下,其產(chǎn)品的特性有固定的分布,即分布位置、分布及分布外形三種,由于偶然因素是過程所固有的,難于消除,要消除偶然因素必須涉及到人、機(jī)、料、法、環(huán)境等整個(gè)系統(tǒng)的改造題目,需要投進(jìn)大量的資金,故不是現(xiàn)場(chǎng)職員所能決定的,而必須經(jīng)過深進(jìn)的調(diào)查研究和做出全面的可行性報(bào)告后,再經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)做最后的定奪,所以稱之為減少變動(dòng)的系統(tǒng)措施。
特殊原因
一種間中斷性的,不可預(yù)計(jì)的,不穩(wěn)定的變差來源。有時(shí)被稱為可查明原因,存在它的信號(hào)是:存在超過控制線的點(diǎn)或存在在控制線之內(nèi)的鏈或其他非隨機(jī)性的情形。
普通原因
造成變差的一個(gè)原因,它影響被研究過程輸出的所有單值;在控制圖分析中,它表現(xiàn)為隨機(jī)過程變差的一部分。
公道使用控制圖的益處
?供正在進(jìn)行過程控制的操縱者使用
?有助于過程在質(zhì)量上和本錢上能持續(xù)的、可猜測(cè)的保持下往
?使過程達(dá)到:
?更高的質(zhì)量
?更低的單件本錢
?更高的有效能力
?為討論過程的性能提供共同的語言
?區(qū)分變差的特殊原因和普通原因,作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的指南
在實(shí)際應(yīng)用中,當(dāng)各組收留量與其均勻值相差不超過正負(fù)25%時(shí),可用均勻樣本收留量()來計(jì)算控制限.
在什么條件下分析階段確定的控制限可以轉(zhuǎn)進(jìn)控制階段使用:
?控制圖是受控的
?過程能力能夠滿足生產(chǎn)要求
控制圖是根據(jù)穩(wěn)定狀態(tài)下的條件(職員、設(shè)備、原材料、工藝方法、丈量系統(tǒng)、環(huán)境)來制定的。假如上述條件變化,則必須重新計(jì)算控制限,例如:
?操縱職員經(jīng)過培訓(xùn),操縱水平明顯進(jìn)步;
?設(shè)備更新、經(jīng)過修理、更換零件;
?改變工藝參數(shù)或采用新工藝;
?改變丈量方法或丈量?jī)x器;
?采用新型原材料或其他原材料;
?環(huán)境變化。
使用一段時(shí)間后檢驗(yàn)控制圖還是否適用,控制限是否過寬或過窄,否則需要重新收集數(shù)據(jù)計(jì)算控制限;
過程能力值有大的變化時(shí),需要重新收集數(shù)據(jù)計(jì)算控制限。
對(duì)于p,np圖,過程能力是通過過程均勻分歧品率來表示,當(dāng)所有點(diǎn)都受控后才計(jì)算該值.
當(dāng)Cpk指數(shù)值降低代表要增加:
?控制
?檢查
?返工及報(bào)廢,
在這種情況下,本錢會(huì)增加,品質(zhì)也會(huì)降低,
生產(chǎn)能力可能不足。
當(dāng)Cpk指數(shù)值增大,不良品減少,最重要是產(chǎn)品/零件接近我們的“理想設(shè)計(jì)數(shù)值/目標(biāo)”,給予顧客最大滿足感。
當(dāng)Cpk指數(shù)值開始到達(dá)1.33或更高時(shí)對(duì)檢驗(yàn)工作可以減少,減少我們對(duì)運(yùn)作審查本錢。
?普通原因變差
?影響過程中每個(gè)單位
?在控制圖上表現(xiàn)為隨機(jī)性
?沒有明確的圖案
?但遵循一個(gè)分布
?是由所有不可分派的小變差源組成
?通常需要采取系統(tǒng)措施來減小
?特殊原因變差
?間中斷的,偶然的,通常是不可猜測(cè)的和不穩(wěn)定的變差
?在控制圖上表現(xiàn)為超出控制限的點(diǎn)或鏈或趨勢(shì)
?非隨機(jī)的圖案
?是由可分派的變差源造成該變差源可以被糾正
?產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)建議為:
?只有過程變差的15%是特殊的可以通過與操縱直接有關(guān)的職員糾正
?大部分(其余的85%)是治理職員通過對(duì)系統(tǒng)采取措施可糾正的
?控制圖可以區(qū)分出普通原因變差和特殊原因變差
?特殊原因變差要求立即采取措施
?減少普通原因變差需要改變產(chǎn)品或過程的設(shè)計(jì)
控制圖-過程的聲音
?試圖通過持續(xù)調(diào)整過程參數(shù)來固定住普通原因變差,稱為過度調(diào)整,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致更大的過程變差造成客戶滿足度下降
?試圖通過改變?cè)O(shè)計(jì)來減小特殊原因變差可能解決不了題目,會(huì)造成時(shí)間和金錢的浪費(fèi)
?控制圖可以給我們提供出出現(xiàn)了哪種類型的變差的線索,供我們采取相應(yīng)的措施
?能力指數(shù)的計(jì)算基于以下假設(shè)條件:
?過程處于統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定狀態(tài)
?每個(gè)丈量單值遵循正態(tài)分布
?規(guī)格的上、下限是基于客戶的要求
?丈量系統(tǒng)能力充分
?假如理解關(guān)滿足了這些假設(shè)后,能力指數(shù)的數(shù)值越大,潛伏的客戶滿足度越高
過程能力分析的用途
-設(shè)計(jì)部分可參考目前之制程能力,以設(shè)計(jì)出可制
造的產(chǎn)品
-評(píng)估職員、設(shè)備、材料與工作方法的適當(dāng)性
-根據(jù)規(guī)格公差設(shè)定設(shè)備的管制界限
-決定最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方式
過程控制和過程能力
◎目標(biāo):過程控制系統(tǒng)目標(biāo),是對(duì)影響過程的措
施作出經(jīng)濟(jì)公道的決定,避免過度控制
與控制不足
◎過程能力討論:必須留意二個(gè)觀念
○由造成變差的普通原因來確定
○內(nèi)外部顧客開心過程的輸出及與他
們的要求的關(guān)系如何。
SPC就是利用統(tǒng)計(jì)方法往:
1.分析過程的輸出并指出其特性.
2.使過程在統(tǒng)計(jì)控制情況下成功地進(jìn)行和維持.
3.有系統(tǒng)地減少該過程主要輸出特性的變異.
統(tǒng)計(jì)制程管制(SPC)
它可用統(tǒng)計(jì)管制圖及時(shí)監(jiān)視與控制線場(chǎng)作業(yè).
.它可用統(tǒng)計(jì)計(jì)算制程能力及規(guī)格.
.它可防止制程的偏差往影響產(chǎn)品的良率與品質(zhì)/可靠性.
.它可消除非機(jī)率原因的變異來改善制程.
SPC就是依據(jù)
統(tǒng)計(jì)的邏輯
來判定
制程是否正常
及應(yīng)否采取改善對(duì)策的一套
控制系統(tǒng)
?對(duì)的題目比對(duì)的答案更重要
SPC生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)過程控制
一、spc的基礎(chǔ)知識(shí)
1.關(guān)于控制、過程、統(tǒng)計(jì)
2.特性及其分類
3.統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
二、spc的基本原理
4.過程的理解與過程控制
5.波動(dòng)及波動(dòng)的原因
6.局部措施和系統(tǒng)措施
三、統(tǒng)計(jì)過程的控制思想
1.正態(tài)分布簡(jiǎn)介
2.統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)及兩種錯(cuò)誤
3.過程控制和過程能力
4.過程改進(jìn)循環(huán)
四、控制圖類型
1.控制圖應(yīng)用說明
2.控制圖的定義和目的
3.控制圖解決題目思路
4.控制圖益處
5.控制圖分類
6.控制圖的選擇
五、建立計(jì)算型控制圖的步驟和計(jì)算方法
1.均值和極差圖
2.均值和標(biāo)準(zhǔn)差圖
3.中位數(shù)和極差圖
4.單值和移動(dòng)極差圖
六、計(jì)數(shù)型控制圖與過程能力指數(shù)
1.過程能力解釋條件
2.過程能力的計(jì)算
3.制程能力指數(shù)
4.過程績(jī)效指數(shù)
合肥邁斯軟件MAISSE-SPC系統(tǒng)通過多維度數(shù)據(jù)聚合,基于信息化與數(shù)字化技術(shù)自動(dòng)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控及預(yù)警,利用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算與分析。
合肥邁斯軟件科技有限公司MAISSE-SPC系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量異常波動(dòng),從而對(duì)生產(chǎn)過程異常趨勢(shì)預(yù)警,以便生產(chǎn)治理職員及時(shí)采取措施,消除異常,恢復(fù)過程的穩(wěn)定,國(guó)際物流,從而達(dá)到進(jìn)步和控制質(zhì)量目的。
SPC是StatisticalProcessControl的簡(jiǎn)稱統(tǒng)計(jì)過程控制
利用統(tǒng)計(jì)的方法來監(jiān)控制程的狀態(tài),確定生產(chǎn)過程在管制的狀態(tài)下,以降低產(chǎn)品品質(zhì)的變異
SPC能解決之題目
1.經(jīng)濟(jì)性:有效的抽樣管制,不用全數(shù)檢驗(yàn),不良率,得以控制本錢。使制程穩(wěn)定,能把握品質(zhì)、本錢與交期。
2.預(yù)警性:制程的異常趨勢(shì)可即時(shí)對(duì)策,預(yù)防整批不良,以減少浪費(fèi)。
3.分辨特殊原因:作為局部題目對(duì)策或治理階層系統(tǒng)改進(jìn)之參考。
4.善用機(jī)器設(shè)備:估計(jì)機(jī)器能力,可妥善安排適當(dāng)機(jī)器生產(chǎn)適當(dāng)零件。
5.改善的評(píng)估:制程能力可作為改善前后比較之指標(biāo)。
統(tǒng)計(jì)過程控制(簡(jiǎn)稱SPC)是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具。它對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評(píng)價(jià),根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆,并采取措施消除其影響,使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài),以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。
(SPC百度百科)
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