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　　原標(biāo)題：多家快遞企業(yè)被指協(xié)同漲價 為何漲價總在“雙11”？ 

　　中新經(jīng)緯客戶端11月8日電（吳亦涵）“雙11”臨近，快遞行業(yè)也將迎來旺季。從上個月開始，為了應(yīng)對旺季，中通、圓通等快遞公司已經(jīng)先后宣布將調(diào)整快遞運費。

　　不過近日，浙江省市場監(jiān)督局召開了快遞業(yè)涉嫌壟斷行為告誡會，對于9月份以來快遞行業(yè)企業(yè)存在的協(xié)同漲價、限定交易等壟斷行為明確表示，“漲價可以，串通不行！”

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，部分地區(qū)快遞企業(yè)的漲價默契背后，反映了目前快遞企業(yè)面臨的定價困境，“不漲價難盈利，漲價又怕丟客戶”。對此，快遞企業(yè)應(yīng)該走出過去“以價換量”的競爭思路，而通過為消費者提供更好的服務(wù)品質(zhì)，來獲取更多的利潤。

　　快遞配送資料圖：中新經(jīng)緯 閆淑鑫 攝

　　多家快遞企業(yè)被指協(xié)同漲價

　　11月6日，浙江省市場監(jiān)管局召開全省快遞行業(yè)涉嫌壟斷行為告誡會，通報了當(dāng)前部分快遞行業(yè)企業(yè)存在的協(xié)同漲價、限定交易等涉嫌壟斷的違法行為。

　　通報顯示，今年以來，浙江省共受理快遞行業(yè)投訴舉報79起，經(jīng)前期初步核查，相關(guān)快遞企業(yè)涉嫌壟斷的行為主要表現(xiàn)兩個方面：

　　一、一些快遞企業(yè)涉嫌協(xié)同漲價，今年9月份以來，圓通、中通、申通、百世匯通、韻達等快遞企業(yè)先后進行較大幅度提價，由原來的首重2.6元/公斤上漲至4元/公斤，續(xù)重由1-2元/公斤上漲至4元/公斤，同時對漲價前已經(jīng)簽訂合同的商家，快遞企業(yè)予以單方毀約；

　　二、一些快遞企業(yè)濫用市場支配地位拒絕交易，商戶投訴，因快遞費上漲，一些商戶想更換合作方，但其他快遞企業(yè)均不收貨，無正當(dāng)理由拒絕交易，商戶只能被動接受原合作快遞企業(yè)漲價。

　　浙江省市場監(jiān)管局副局長王狀武在會上指出，“雙11”促銷即將來臨，快遞行業(yè)將迎來全年的業(yè)務(wù)高峰?？爝f行業(yè)要加強行業(yè)自律，不得相互串通、聯(lián)手漲價，不得濫用市場支配地位拒絕交易；行業(yè)協(xié)會不得以協(xié)議、決議、協(xié)調(diào)和口頭約定等方式串通定價、聯(lián)合提價、合謀漲價。

　　在告誡會上，浙江省消費者權(quán)益保護委員會也表示，下一步，將組織消費維權(quán)義工和第三方調(diào)查機構(gòu)，對浙江省快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量開展消費體察。如果體察中發(fā)現(xiàn)問題仍然較多，消費者反映問題較為強烈，省消保委將對相關(guān)快遞企業(yè)進行約談，要求其在規(guī)定時間內(nèi)拿出徹底整改意見。

　　據(jù)了解，圓通快遞、申通快遞企業(yè)代表在會上作了表態(tài)發(fā)言，表示一定會嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的要求，按照公平、合法、誠實、守信的原則，加強自律，規(guī)范經(jīng)營。

　　某家快遞物流倉庫 中新經(jīng)緯攝

　　協(xié)同漲價屬于壟斷行為

　　事實上，“雙11”前夕部分快遞企業(yè)調(diào)整服務(wù)價格，已經(jīng)是近三年來的“慣例”。在2017年以及2018年的“雙11”到來前，以中通快遞為主的不少快遞企業(yè)均發(fā)布過上調(diào)快遞價格的公告。

　　今年10月11日及10月15日，中通、圓通先后表示，將從11月11日起開始調(diào)整快遞費用。兩家企業(yè)給出調(diào)價理由，均是確保旺季期間快遞服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)對旺季時期快遞用人、用車、場地擴容等運營成本的上漲。

　　彼時就有網(wǎng)友表示，“雙11”期間快遞運營成本上漲，快遞員要加班加點工作，快遞費有所上調(diào)可以理解。也因此，在上述浙江省市監(jiān)局的告誡會召開之后，不少網(wǎng)友不解提問，快遞價格上漲難道不是市場行為，為什么不行呢？