2019年的“雙十一”已落下帷幕，但討論的熱度依然不減。開(kāi)場(chǎng)僅14秒成交額破10億；1分36秒成交額破100億；1小時(shí)03分59秒，成交額超過(guò)人民幣1000億元。截至11日23時(shí)59分59秒，成交額達(dá)2684億元，一系列的數(shù)字讓人震撼。而這場(chǎng)購(gòu)物狂歡中不止有億萬(wàn)消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，也有無(wú)數(shù)快遞員們的辛勤付出。

那么在今年的“雙十一”物流高峰，各大快遞公司又是如何應(yīng)對(duì)的呢？紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系采訪了四川郵政、順豐、中通、圓通等幾家快遞企業(yè)單位。

四川郵政：

三方面加碼保障服務(wù)

郵件規(guī)模刷新記錄

四川郵政：

三方面加碼保障服務(wù)

郵件規(guī)模刷新記錄

紅星新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)郵政集團(tuán)公司四川省分公司獲悉，今年“雙十一”期間，全省郵政全網(wǎng)郵件規(guī)模也將再次刷新紀(jì)錄。四川省郵政分公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員介紹，僅11日當(dāng)天，天順物流 ，“雙十一”首日的收寄量已超過(guò)原本預(yù)計(jì)收寄量峰值220萬(wàn)件，全省郵政包裹收寄量達(dá)225萬(wàn)件，“雙十一”期間的進(jìn)出口郵件總規(guī)模將遠(yuǎn)超預(yù)期。

為做好服務(wù)保障，此次四川郵政重點(diǎn)在設(shè)備、人員、綠色包裝等方面上再加碼，保障客戶(hù)寄遞服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)。

全自動(dòng)分揀線，幾乎不用人工 （圖據(jù)四川郵政）

一是設(shè)備加碼。成都節(jié)點(diǎn)雙流中心包件處理場(chǎng)地約18000平方米，完成工藝改造，日均最大處理能力可達(dá)125萬(wàn)件；航空中心郵件處理場(chǎng)地約11000平米，改造后日均最大處理能力可達(dá)120萬(wàn)件。郵政EMS收寄人員人均1臺(tái)手持PDA和藍(lán)牙稱(chēng)，在集中收寄點(diǎn)增設(shè)混合收寄臺(tái)席，臨時(shí)收寄場(chǎng)地提前布置簡(jiǎn)易收寄設(shè)備，確保收寄高峰順暢穩(wěn)定運(yùn)行。

二是人員加碼。“雙十一”期間，面對(duì)投遞人員緊張的壓力，四川郵政通過(guò)普郵支撐、增加外包用工、企業(yè)人員幫扶等方式確保郵件流轉(zhuǎn)和投遞時(shí)限。三是綠色保障加碼。全省郵政網(wǎng)點(diǎn)電子面單使用率超95%，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋省內(nèi)使用率達(dá)71%，對(duì)印刷面積超過(guò)50%的包裝材料、黑色、墨綠色等重金屬超標(biāo)的包裝材料一律停止使用。全省郵政網(wǎng)點(diǎn)均按照要求使用寬度為45MM的窄膠帶、展示銷(xiāo)售用紙用膠減量20%的新型包裝箱、均使用“一字”、“十字”等科學(xué)包裝方法。

同時(shí)，引進(jìn)301臺(tái)新能源車(chē)輛，逐步替換原有燃油運(yùn)輸車(chē)輛。以今年“雙十一”為契機(jī)，購(gòu)置616臺(tái)（套）包裝回收裝置，將逐步布放在全省21個(gè)市州重點(diǎn)區(qū)域的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、攬投部，回收并免費(fèi)向用戶(hù)提供回收可循環(huán)使用的包裝箱。

順豐：

推出“極效前置”措施

帶來(lái)極速收貨體驗(yàn)

順豐：

推出“極效前置”措施

帶來(lái)極速收貨體驗(yàn)

順豐速運(yùn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人李先生對(duì)紅星新聞?dòng)浾弑硎荆半p十一”的快遞業(yè)務(wù)具體數(shù)據(jù)在總部，今年“雙十一”的四川地區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)還沒(méi)有拿到，所以沒(méi)辦法提供。而且因?yàn)榻衲觌p十一的數(shù)據(jù)量非常龐大，從各個(gè)方面去統(tǒng)計(jì)也需要一些時(shí)間。

資料圖（圖據(jù)IC PHOTO）

李先生對(duì)紅星新聞?dòng)浾呓榻B，針對(duì)今年“雙十一”，順豐推出了名為“極效前置”的措施。“極效前置”主要是通過(guò)持續(xù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)判，同時(shí)利用消費(fèi)者在購(gòu)物車(chē)?yán)锏呢浳镄畔⑻崆凹虞d，然后通過(guò)這個(gè)方法得到相應(yīng)數(shù)據(jù)。而電商方面通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳輸信息，提前將貨物準(zhǔn)備好，并分配到相應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)或者分撥中心?？蛻?hù)只需要在“雙十一”當(dāng)天付款，貨就可以立刻發(fā)送，節(jié)省了大量的時(shí)間，甚至可以做到消費(fèi)者當(dāng)天付了款，兩個(gè)小時(shí)候后就收到貨物。

而通過(guò)這項(xiàng)措施，一方面消費(fèi)者也可以很快地將貨物拿到手上。另一方面，對(duì)電商來(lái)說(shuō)，可以滿(mǎn)足相應(yīng)的交易量需求，提高交易效率和滿(mǎn)意度。同時(shí)快遞行業(yè)在這種大量快件集中的時(shí)期可以平穩(wěn)應(yīng)對(duì)，既緩解了工作壓力，也提高了工作效率，避免了集中進(jìn)行生產(chǎn)工作以及隨之而來(lái)的一些生產(chǎn)安全問(wèn)題。