民航資源網(wǎng)2019年11月24日消息:為進一步落實民航局九項便民措施及新疆機場集團“智慧機場”的建設(shè)要求,秉承“真情服務(wù)”理念,伊寧(那拉提)機場大力推進信息化、便捷化服務(wù),積極推行“天緣e行”無紙化出行。
據(jù)了解,伊寧機場地面服務(wù)部工作人員在值機柜臺、問詢柜臺擺放了“天緣e行”的二維碼、自助值機嵌入“天緣e行”的圖標(biāo),同時在辦理值機手續(xù)及售票問詢時主動為旅客講解小程序的操作流程,提升廣大旅客的體驗感,確保無紙化出行工作順利進行。
“天緣e行”無紙化出行服務(wù)的推廣落實,不僅為旅客帶來了更為高效便捷的出行方式,更為機場提升運行安全能力,減輕服務(wù)壓力,提高服務(wù)質(zhì)量提供了有力保障。
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