于常德機(jī)場而言，今年11月25日是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。

　　上午１１時(shí)，飛往北京的南方航空公司CZ3187次航班，搭載常德機(jī)場今年的第100萬名旅客迎著藍(lán)天緩緩起飛。這標(biāo)志著常德桃花源機(jī)場成為湖南省繼張家界荷花機(jī)場后，第2家年旅客吞吐量突破100萬人次的湖南機(jī)場集團(tuán)支線機(jī)場。

　　“我真是今年常德機(jī)場的第100萬名乘客？”起飛前，旅客何城潔非常意外，連呼自己“中獎(jiǎng)”。“您確實(shí)’中獎(jiǎng)’了！”現(xiàn)場工作人員開起玩笑，遞上了免費(fèi)機(jī)票和飛機(jī)模型，向他表示祝賀。當(dāng)天的機(jī)場候機(jī)廳熱鬧了起來，掌聲此起彼伏，湖南省機(jī)場管理集團(tuán)黨委副書記崔武松同志、常德市人民政府副市長湯祚國同志、常德市人民政府副秘書長朱文斌同志等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場旅客共同見證了這個(gè)歷史性的時(shí)刻。

　　通航61年，常德機(jī)場正式邁入了我國“百萬級(jí)”機(jī)場行列。

　　從“零”到“百”

　　久有“凌云志”，再看常德城

　　對(duì)于一座城市而言，擁有“百萬級(jí)”機(jī)場意味著什么？

　　國際機(jī)場協(xié)會(huì)(ACI)研究認(rèn)為，機(jī)場每百萬航空旅客吞吐量能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益18.1億元，帶動(dòng)相關(guān)就業(yè)崗位5300多個(gè)。常德不靠海不沿邊，“百萬級(jí)”機(jī)場將為今后的對(duì)外開放和招商引資工作帶來更多的便利……

　　冰凍三尺非一日之功。

　　我市久有“凌云志”，1958年斗姆湖便有了機(jī)場。在此基礎(chǔ)上，1991年至1996年經(jīng)兩次擴(kuò)建后成為4C級(jí)機(jī)場。

　　對(duì)于常德來說，1996年10月3日是個(gè)值得紀(jì)念的日子。這一天，常德機(jī)場首趟大型客機(jī)B737從廣州往返常德，常德人終于可以在自家門口乘飛機(jī)出行了。在隨后幾年，常德機(jī)場又陸續(xù)開通了深圳、北京、?？诘确€(wěn)固航線。

　　近年來，常德機(jī)場在市委市政府的大力支持下，緊緊依托湖南省機(jī)場管理集團(tuán)行業(yè)管理優(yōu)勢，不斷加大航線航班開發(fā)和航旅互動(dòng)。目前，常德機(jī)場已有６家航空公司承飛航線，與全國18個(gè)城市實(shí)現(xiàn)通航，機(jī)場通達(dá)性和輻射效應(yīng)持續(xù)提升。

　　2014年，常德機(jī)場年旅客吞吐量突破35萬人次；2017年，旅客吞吐量突破43.8萬人次……“單點(diǎn)聯(lián)世界”，在常德正一步一步成為現(xiàn)實(shí)。

　　去年夏秋航季，常德機(jī)場又新增8個(gè)城市航點(diǎn)，通航城市前所未有的翻番，達(dá)到16個(gè)，每周航班增加到82個(gè)，航班密度、航線數(shù)量均為歷史之最。同樣是去年，旅客吞吐量出現(xiàn)井噴式增長，一舉突破70萬人次。

　　機(jī)場發(fā)展再加速。今年，常德機(jī)場再度優(yōu)化航班航線，新增加密多條航線，通航航點(diǎn)累積增加到20個(gè)，每周航班量達(dá)120余班，刷新了“春運(yùn)、暑運(yùn)、月度、季度、半年度、年度”等客流量歷史新高。

　　“百萬”機(jī)場憑什么？

　　抓安全強(qiáng)服務(wù)，苦練內(nèi)功有底氣

　　不靠海、不沿邊，常德機(jī)場憑什么成為“百萬級(jí)”機(jī)場？

　　機(jī)場的答案很明確：通過抓安全，強(qiáng)服務(wù)等“硬杠杠”苦練內(nèi)功，不斷擦亮常德機(jī)場這個(gè)城市窗口。

　　安全是機(jī)場得以持續(xù)發(fā)展的“基石”，平安機(jī)場怎么建？常德機(jī)場始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全責(zé)任制，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，提升安全管理水平，立足安全生產(chǎn)長效機(jī)制的建立。機(jī)場今年還成立了品質(zhì)監(jiān)察室，推行防爆檢查、法定自查和隱患排查；夯實(shí)“三基”工作，以班組建設(shè)為抓手，手冊(cè)修訂、技能培訓(xùn)到班組；以安全活動(dòng)為支撐，通過安全生產(chǎn)月、服務(wù)明星、崗位能手、技能比武等促進(jìn)安全生產(chǎn)；強(qiáng)化平安機(jī)場建設(shè)，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理，持之以恒開展反恐維穩(wěn)、掃黃打非、禁毒禁賭工作，召開機(jī)場周邊綜治安全聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)與地方信息通報(bào)，完善聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高機(jī)場防范風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾能力。

　　“百萬級(jí)”機(jī)場建設(shè)離不開好的服務(wù)。一直以來，機(jī)場通過規(guī)范出租車運(yùn)營，開展春運(yùn)義診、志愿者服務(wù)、服務(wù)指數(shù)測評(píng)和文明執(zhí)勤活動(dòng)等，不斷提升旅客獲得感。

　　今年以來，機(jī)場還開放了充足值機(jī)柜臺(tái)和安檢“雙通道”運(yùn)行，自助值機(jī)使用率達(dá)30%；推行“無紙化”乘機(jī)，啟用行檢分層管理系統(tǒng)；拉通H5路機(jī)場專線往返市區(qū)；增設(shè)旅客吸煙室、軍人候機(jī)區(qū)、充電設(shè)施和便民服務(wù)點(diǎn)……服務(wù)的“強(qiáng)身健體”換來旅客滿意度節(jié)節(jié)攀升，今年機(jī)場不斷收到感謝信、還收到錦旗10余個(gè)。

　　常德機(jī)場對(duì)內(nèi)要求溫馨而嚴(yán)格，今年常德機(jī)場投入經(jīng)費(fèi)10萬余元，以提升員工生產(chǎn)生活條件。與此同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，開展“重溫入黨誓詞”、對(duì)照初心找差距、“我和我的祖國”快閃、各類知識(shí)競賽等10余項(xiàng)特色活動(dòng)以及為員工解難題辦理5件實(shí)事，為旅客推出10項(xiàng)舉措等。

　　將溫馨傳遞，機(jī)場今年5次進(jìn)村入戶走訪，為邵陽新寧縣羅源村和常德市桃源16戶扶貧點(diǎn)送去物資萬余元。

　　抓“軟”也抓“硬”，沅水之畔有地標(biāo)

　　一直以來，常德機(jī)場不僅注重通過“軟實(shí)力”--抓安全強(qiáng)服務(wù)擦亮機(jī)場品牌，還不斷升級(jí)硬件設(shè)施，以方便市民和游客。

　　春江水暖鴨先知。