品駿快遞的未來(lái),在今日得以明晰。
速途網(wǎng)獲悉,唯品會(huì)自2019年11月下旬起終止旗下自營(yíng)快遞品駿的快遞業(yè)務(wù),同時(shí)與順豐達(dá)成業(yè)務(wù)合作,由順豐公司提供包裹配送服務(wù),以確保用戶訂單的無(wú)縫銜接與快遞服務(wù)的順利過(guò)渡。
自此,從10月以來(lái),便有消息稱品駿快遞將被順豐所收購(gòu)一事,正式畫(huà)上句號(hào)。唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示:“通過(guò)這次的業(yè)務(wù)合作,我們可以提高物流效率,降低履約費(fèi)用,保障‘最后一公里’配送服務(wù),持續(xù)提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。”
品駿失意,從“三駕馬車(chē)”到被取代
對(duì)于品駿快遞,唯品會(huì)的用戶一定不會(huì)陌生。
眾所周知,海通物流 ,隨著電商平臺(tái)的發(fā)展,平臺(tái)自建物流從而為用戶提供更便捷的配送服務(wù)已成為一種趨勢(shì)。京東、蘇寧均隨著規(guī)模的擴(kuò)大,將物流放置重要位置,已連續(xù)多個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利的唯品會(huì)自然不會(huì)錯(cuò)過(guò),品駿快遞便是其基于行業(yè)趨勢(shì)以及為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)而生的物流平臺(tái)。
唯品會(huì)的自建物流業(yè)務(wù),也曾有過(guò)亮眼時(shí)刻。根據(jù)唯品會(huì)2017年Q1財(cái)報(bào)顯示,截至當(dāng)時(shí),唯品會(huì)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)210萬(wàn)平方米,長(zhǎng)治物流 ,并引入自動(dòng)化系統(tǒng),以降低成本、提高物流效率。在物流運(yùn)營(yíng)方面,第一季度實(shí)現(xiàn)93%的訂單由自有物流配送,這一數(shù)字在去年同期為83%,由終端配送人員直接上門(mén)退貨的比例從去年同期的30%增長(zhǎng)至67%。
為此,在財(cái)報(bào)公布的同時(shí),唯品會(huì)宣布正式分拆互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù),以打造新的增長(zhǎng)引擎。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,唯品會(huì)此舉意味著其將打造一個(gè)由電商、金融和物流三大版塊組成的戰(zhàn)略矩陣,“三駕馬車(chē)”格局正式出現(xiàn)。
雄心勃勃的唯品會(huì)對(duì)三駕馬車(chē)可以說(shuō)是寄予厚望,首席財(cái)務(wù)官楊東皓甚至在當(dāng)時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的分拆和物流業(yè)務(wù)的重組,將會(huì)實(shí)現(xiàn)唯品會(huì)現(xiàn)金流的顯著增長(zhǎng),并促進(jìn)收益的持續(xù)性增加,從而進(jìn)一步聚焦對(duì)核心電商業(yè)務(wù)的投入。
隨著物流成為唯品會(huì)的重要一員,其在不斷擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模的同時(shí),也在加快智能化升級(jí)。智能搬運(yùn)機(jī)器人、配送無(wú)人車(chē)等相繼出現(xiàn)在品駿快遞的工作環(huán)節(jié)中,唯品會(huì)還稱,未來(lái)集團(tuán)將不斷研發(fā)新的智慧物流方式,讓科技與物流進(jìn)一步融合。
然而自建物流并不是一件短期之內(nèi)只要付出就能看到回報(bào)的事情,諸多投入,反應(yīng)在唯品會(huì)的財(cái)報(bào)之中僅有一句“金融與物流業(yè)務(wù)正在持續(xù)推進(jìn)”,并未披露具體情況。
有分析師指出,唯品會(huì)正在大規(guī)模推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),因?yàn)闀r(shí)間的緣故,現(xiàn)階段利潤(rùn)率將會(huì)受到影響,未來(lái)在自有物流建設(shè)成熟后,公司費(fèi)用率會(huì)有所改善。
這也就意味著唯品會(huì)還需要對(duì)品駿繼續(xù)投入,才能在未來(lái)看見(jiàn)回報(bào)。但對(duì)于宣布于2018年下半年起回歸特賣(mài)戰(zhàn)略中心的唯品會(huì)來(lái)說(shuō),時(shí)間恰恰是問(wèn)題所在。
盡管唯品會(huì)的財(cái)報(bào)顯示,其已經(jīng)連續(xù)多個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,但在增速之上卻是不斷放緩。為此,從今年年初開(kāi)始,唯品會(huì)便嘗試使用社會(huì)化物流承接部分快遞業(yè)務(wù),并在效果出現(xiàn)以后,于今日做出與順豐合作的選擇。
向物流下手,唯品會(huì)意在降本增效
事實(shí)上,唯品會(huì)并不是第一個(gè)對(duì)物流做出改變的平臺(tái)。
今年4月,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東深夜發(fā)內(nèi)部信,稱京東物流成立至今,已連續(xù)12年虧損,2018年全年虧損超過(guò)23億,扣除內(nèi)部結(jié)算虧損總額超過(guò)28億。如果繼續(xù)虧損下去,京東物流融資來(lái)的錢(qián)只夠虧兩年。而想要改善虧損,就必須提高攬件量,增加外部收入的同時(shí),降低內(nèi)部成本。
在劉強(qiáng)東看來(lái),外部單量太少,內(nèi)部成本太高,是造成虧損的重要原因。而這一現(xiàn)象,唯品會(huì)同樣面臨。
唯品會(huì)對(duì)品駿快遞的投入,在于打造生態(tài)閉環(huán),以較好的購(gòu)物體驗(yàn)帶動(dòng)更多人來(lái)平臺(tái)消費(fèi)。隨著唯品會(huì)回歸特賣(mài)戰(zhàn)略,唯品會(huì)Q3財(cái)報(bào)顯示,其總訂單數(shù)為1.276億,相比去年同期的9570萬(wàn)單增長(zhǎng)33%。
但單量的增加,也意味著品駿快遞運(yùn)力壓力漸增。同時(shí),受限于單平臺(tái)規(guī)模效應(yīng),唯品會(huì)單件物流成本高于快遞行業(yè)平均水平。這也就造成隨著唯品會(huì)在特賣(mài)戰(zhàn)略上的越走越遠(yuǎn),品駿快遞已出現(xiàn)“拖后腿”趨勢(shì)。
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