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本論文為電子商務(wù)相關(guān)電子商務(wù)與物流論文題目,關(guān)于電商更應(yīng)關(guān)注二 市場(chǎng)相關(guān)畢業(yè)論文開題報(bào)告范文,西寧物流 ,可用于電子商務(wù)論文寫作研究的大學(xué)碩士與本科畢業(yè)論文開題報(bào)告范文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)職稱論文參考文獻(xiàn)資料下載。免費(fèi)教你怎么寫電子商務(wù)及電子商務(wù)平臺(tái)及 商方面論文范文。
根據(jù)北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司對(duì)網(wǎng)上銷售渠道的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2012年上半年,電子商務(wù)B2C渠道的銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)超過100%.今年上半年,B2C渠道的銷售規(guī)模在整个家電市場(chǎng)中的占比越來越高,其中在大家電的市場(chǎng)占比達(dá)到5%,小家電的市場(chǎng)占比達(dá)到10%,已與傳統(tǒng)的百貨渠道、超市渠道等量齊觀,甚至更为重要.
隨著電子商務(wù)在北京、上海等一線城市的發(fā)展,也加劇了中心城市電商群體的競(jìng)爭(zhēng).京東商城、淘寶、天貓已形成了龐大的銷售規(guī)模,蘇寧易購、國美商城奮力追趕,家電廠商也紛紛成立專門的銷售隊(duì)伍,甚至組建專門的銷售公司,并推出了專門的產(chǎn)品來開拓這一市場(chǎng).基本上,在这些開放類平臺(tái)和垂直類商城當(dāng)中,目前一線城市的消費(fèi)份額擁有超過一半的比重.除了杭州之外,家電主戰(zhàn)場(chǎng)和后方指揮基本集中在北京,這也導(dǎo)致了其運(yùn)營成本的直接提高.
雖然電子商務(wù)起家于一線城市,但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈和市場(chǎng)拓展的需求,也開始逐步嘗試戰(zhàn)
電子商務(wù)相關(guān)論文范文例文略核心的轉(zhuǎn)移,試著將市場(chǎng)和渠道下沉到二三線城市.
二三線城市投入成本低,銷售增長(zhǎng)速度快.
首先,電子商務(wù)最大的特征是不受地域的限制,隨著全國物流體系的不断完善和建立,不仅二三線城市,三四級(jí)城市也能夠?qū)崿F(xiàn)快遞送達(dá),這也為電商市場(chǎng)下沉提供了客觀條件.二三線城市的成本投入就要比一線城市低30%左右,相對(duì)低廉的成本是電商考慮市場(chǎng)下沉的因素之一.與此同時(shí),電商企業(yè)也應(yīng)該正視人才匱乏的問題,特别是電商優(yōu)秀人才,類似于開發(fā)推廣人員、視覺設(shè)計(jì)人員甚至優(yōu)質(zhì)客服都比較難找.電商最重要的是項(xiàng)目規(guī)劃和程序開發(fā)人才,而這兩類人才現(xiàn)階段主要集中于一線城市,二三城市相對(duì)缺乏,這也是電商企業(yè)下沉市場(chǎng)需要考慮的問題之一.
在二三線城市,哪怕在鄉(xiāng)鎮(zhèn),只要有電腦可以聯(lián)網(wǎng),只要能夠?qū)崿F(xiàn)物流配送,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),人們能夠買到和北京、上海、廣州等大城市產(chǎn)品完全相同、價(jià)格完全相同的商品.这里的消費(fèi)者可以通過電子商務(wù)平臺(tái),以一級(jí)分銷的價(jià)格購買商品.需要額外付出的成本还有時(shí)間成本和快遞費(fèi)用.等待的時(shí)間會(huì)因?yàn)?#22320;域不同而為2~7天.快遞費(fèi)用與商品的加價(jià)相比,顯然更劃算.
伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展和物流配送體系的不断完善,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)生著深刻變化,逐漸由傳統(tǒng)實(shí)體購物向線上購物轉(zhuǎn)變.
根據(jù)天貓商城某旗艦店做的一項(xiàng)“消費(fèi)者購物習(xí)慣網(wǎng)上調(diào)查”,我們了解到一線城市的調(diào)查消費(fèi)群體依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)購物的行为達(dá)80%左右,一些二線城市中,有45%左右的消費(fèi)者表示會(huì)主要依靠網(wǎng)購进行比價(jià),以尋找性價(jià)比最高的產(chǎn)品,其中,消費(fèi)者對(duì)服裝、鞋子、配飾、電飯煲、便攜式風(fēng)扇等小型家電產(chǎn)品的網(wǎng)上搜索率最高,為55%,其中有意愿實(shí)際購買的轉(zhuǎn)換率高達(dá)50%.
由此可見,與一線城市相比,二線城市消費(fèi)者網(wǎng)購意愿還比較低,從市場(chǎng)飽有率角度來看,市場(chǎng)可挖掘空間和發(fā)展前景更廣闊.
經(jīng)銷商群體有需求.
除了買家群體基數(shù)和實(shí)際成交率在不断擴(kuò)大以外,我們還了解到,在二三線城市,賣家團(tuán)也在逐年的增加,其中,很多家電經(jīng)銷商也紛紛有此意向加入網(wǎng)銷平臺(tái).
其實(shí),已經(jīng)有廠家開始著手開發(fā)二三線城市的電子商務(wù)平臺(tái),或者委托專門的電商運(yùn)營服務(wù)商,或者授權(quán),或者廠家自建大平臺(tái),对于這三種模式來講,做好服務(wù)的下沉關(guān)系到廠家、商家、服務(wù)商以及經(jīng)銷商幾大群體的關(guān)系協(xié)調(diào).
就將業(yè)務(wù)外包的模式來講,对于專業(yè)的電商運(yùn)營商來講,他們更希望廠家在售后服務(wù)上进行進(jìn)一步的完善.以廚房電器中的電壓力鍋為例,在配送過程中往往出現(xiàn)因?yàn)榭呐龆?#36896;成產(chǎn)品表面的磨損,针对这种不影響實(shí)際使用的狀況,賣家一般會(huì)采取補(bǔ)差價(jià)、送贈(zèng)品等方式进行處理,如果買家提出退換產(chǎn)品需求,对于換貨問題運(yùn)營商更希望廠家給予換貨政策,或者將產(chǎn)品直接郵寄回廠家进行統(tǒng)一處理,減少通過運(yùn)營商的環(huán)節(jié),以免浪費(fèi)時(shí)間和資源.
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