【中國(guó)深圳，10月24日】“順豐同城急送品牌發(fā)布會(huì)”在深圳隆重舉行，本次發(fā)布會(huì)以“乘豐啟航·向新而生”為主題，圍繞中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)的新趨勢(shì)、公司新起點(diǎn)和客戶的新選擇展開(kāi)。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)崔忠付先生及艾瑞咨詢合伙人、艾瑞研究院院長(zhǎng)金乃麗女士應(yīng)邀出席，并分享了他們對(duì)即時(shí)物流行業(yè)發(fā)展的洞察。

順豐集團(tuán)首席戰(zhàn)略官、順豐同城公司董事長(zhǎng)陳飛與會(huì)并致辭，同時(shí)宣布：順豐同城急送即日開(kāi)啟新起點(diǎn)。順豐同城公司CEO孫海金攜高管團(tuán)隊(duì)全面介紹了順豐同城急送。此外，來(lái)自麥當(dāng)勞、瑞幸、微信等合作伙伴的高管也出席了本次發(fā)布會(huì)，并分享了各自依托順豐同城急送這一新選擇，助力自身商業(yè)成功的案例。

此次亮相，宣示順豐同城急送將以獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品，全面布局即時(shí)物流市場(chǎng)，持續(xù)深耕本地生活服務(wù)，為城市生活創(chuàng)造更多可能、增添更多便利。正如順豐集團(tuán)首席戰(zhàn)略官、順豐同城公司董事長(zhǎng)陳飛在發(fā)言中特別指出的：順豐同城急送在順豐整體發(fā)展和轉(zhuǎn)型過(guò)程中是一個(gè)重要戰(zhàn)略落點(diǎn)，是順豐在城市的毛細(xì)經(jīng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通暢讓城市活力澎湃，城市生活就會(huì)展現(xiàn)更美好的一面。順豐同城公司CEO孫海金表示：“今天是‘順豐同城急送’品牌的第一次亮相。順豐同城急送未來(lái)將延續(xù)順豐集團(tuán)的服務(wù)品質(zhì)，在新的市場(chǎng)趨勢(shì)、新的需求標(biāo)準(zhǔn)下認(rèn)真、扎實(shí)地做好服務(wù)，開(kāi)啟一個(gè)個(gè)充滿希望的新起點(diǎn)。”

新破局者 以搶眼增速促進(jìn)發(fā)展

近年來(lái)，隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加快和新興生活方式的崛起，消費(fèi)者對(duì)城市生活有了更高的要求，“分鐘級(jí)”的即時(shí)配送服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)崔忠付提到：“無(wú)論是消費(fèi)者還是商家都需要‘第三極’服務(wù)，同城配送業(yè)務(wù)滿足了這一需求，為客戶提供了更完整的行業(yè)綜合解決方案，實(shí)現(xiàn)了配送服務(wù)定制化和消費(fèi)場(chǎng)景的全覆蓋，豐富了物流服務(wù)選擇，促使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)?！?/P>

把握機(jī)遇，順勢(shì)而動(dòng)，順豐同城急送應(yīng)需而生，以“專(zhuān)業(yè)，讓配送更有溫度”為愿景，以“優(yōu)質(zhì)·高效·全場(chǎng)景”為使命，快速贏得了消費(fèi)者和商家的口碑，并通過(guò)高速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)印證了這一點(diǎn)。

過(guò)去三年，順豐同城急送年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100% 。在順豐控股2019年上半年財(cái)報(bào)中，順豐同城分版塊營(yíng)收增幅達(dá)129.13%。在業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)下，順豐同城急送的業(yè)務(wù)場(chǎng)景更豐富、訂單結(jié)構(gòu)更健康，運(yùn)力形式更多元。

承襲順豐基因 構(gòu)建行業(yè)新生態(tài)

發(fā)布會(huì)上，順豐同城公司CEO孫海金指出：“順豐同城急送的專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)在兩個(gè)維度，不僅是載具、配送服飾、配送流程等硬件服務(wù)的專(zhuān)業(yè)，更是基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)相結(jié)合的軟性服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)。對(duì)于溫度的詮釋?zhuān)瑒t涵蓋了對(duì)騎手人文關(guān)懷的溫度，以及因速度快而實(shí)現(xiàn)的直觀的溫度體驗(yàn)，還有通過(guò)騎的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)傳達(dá)給用戶的人格溫度。”

在服務(wù)層面，順豐同城急送將在即時(shí)配送這一新領(lǐng)域，延續(xù)順豐對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解，為客戶創(chuàng)造與眾不同且全面、穩(wěn)定的服務(wù)。

此外，順豐同城急送將通過(guò)空間和時(shí)間雙重維度的融合，通過(guò)智能的融合調(diào)度來(lái)滿足多種類(lèi)型客戶及其多元需求，實(shí)現(xiàn)全局化最高效。

同時(shí)，順豐同城急送作為獨(dú)立第三方配送平臺(tái)，可以立足多元場(chǎng)景，滿足客戶全場(chǎng)景需求。三年來(lái)，順豐同城急送深入餐飲、商超、生鮮、服裝、醫(yī)藥、奢侈品等各個(gè)行業(yè)，在提供標(biāo)準(zhǔn)化配送服務(wù)之外，還提供了適用于不同場(chǎng)景下多種配送模式的定制化服務(wù)，助力商家為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，并迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)。

順豐同城急送目前已服務(wù)包括麥當(dāng)勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優(yōu)衣庫(kù)、耐克、阿迪達(dá)斯在內(nèi)的不同行業(yè)的頭部品牌，并服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)中小商家和2000萬(wàn)的個(gè)人用戶。

針對(duì)全場(chǎng)景需求，順豐同城急送將服務(wù)場(chǎng)景由餐飲外賣(mài)、新零售、個(gè)人生活服務(wù)，延伸至快遞末端配送。近期推出的除個(gè)人配送外的跑腿服務(wù)，也將與順豐速運(yùn)聯(lián)動(dòng)，承接起“雙十一”同城配送的需求，進(jìn)一步探索“本地生活+同城快遞新模式”。