民航資源網(wǎng)2020年2月2日消息：在中國和俄羅斯兩國的航空公司的部分航班因疫情被暫停的情況下，俄航宣布，從2020年2月1日起， 除了往來莫斯科和北京、莫斯科和上海、莫斯科和廣州、莫斯科和香港的定期航班之外，一部分往來俄羅斯聯(lián)邦和中國之間的，由兩國航空公司分別運(yùn)營的航班（包括商業(yè)航班），將被暫停。

　　俄航將繼續(xù)運(yùn)行上述四個(gè)路線的航班。俄羅斯航空將按照以下時(shí)間表繼續(xù)運(yùn)行其常規(guī)航班。

　　持有俄航機(jī)票從莫斯科飛往中國的乘客，以及持有俄航旗下極光航空的機(jī)票，往來海參巍和北京、哈巴羅夫斯克和哈爾濱的旅客，由于這兩趟航班從2月1號(hào)開始暫停，乘客可以聯(lián)系俄航的特殊熱線咨詢+7 495 7847242，或撥打俄航聯(lián)絡(luò)中心電話（全球免費(fèi)電話請(qǐng)查看 https://www.aeroflot.ru/xx-en/offices/free_numbers)，以安排退款和改期。

　　俄羅斯聯(lián)邦航空運(yùn)輸局為俄羅斯公民發(fā)布了如下建議：

　　·如果您尚未從俄羅斯啟程去往中國，除非常緊急的情況，我們不建議您出行。

　　·如果您已決定取消您的行程，俄羅斯的各航空公司將退換您的機(jī)票費(fèi)用。

　　若取消的航班由其他航空公司運(yùn)營，乘客應(yīng)該聯(lián)系相應(yīng)航司安排退款或改期。聯(lián)系信息可以在聯(lián)邦航空運(yùn)輸局官網(wǎng)上找到：?id=6079。