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亞航集團(tuán):重組領(lǐng)導(dǎo)層,推動(dòng)科技轉(zhuǎn)型-沙特阿拉伯的空運(yùn)

?空運(yùn)新聞 ????|???? ?2019-08-21 18:03

亞航集團(tuán):重組領(lǐng)導(dǎo)層,推動(dòng)科技轉(zhuǎn)型

  圖:馬來西亞亞洲航空公司HS-BBZ號AIRBUS A320NEO型客機(jī)。民航圖庫圖片,攝影:民航資源網(wǎng)網(wǎng)友“Steven新新老師”。瀏覽作者圖庫原帖《[原創(chuàng)]亞洲“圣馬丁島”—普吉國際機(jī)場拍機(jī)》。

  去年9月,面對油價(jià)的飆升,亞航打算降低成本,有意轉(zhuǎn)向雙重經(jīng)營,推出一個(gè)有OTA功能的生活方式網(wǎng)站,這種服務(wù)轉(zhuǎn)型對于亞航來說是一項(xiàng)重大業(yè)務(wù)拓展。亞航希望推出的網(wǎng)站可提供Expedia的酒店和Vidi的旅游和活動(dòng)服務(wù),游客也可選擇購買可在機(jī)場或飛機(jī)上支付的酒水套餐,也可提前購買機(jī)上Wi-Fi和大量機(jī)上娛樂服務(wù),亞航的目的是建立超級應(yīng)用,為游客提供一站式服務(wù)。這一網(wǎng)站既可滿足游客普遍需求,同時(shí)也可利用數(shù)據(jù)分析提供個(gè)性化服務(wù)。

  為了推動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,總部位于馬來西亞的亞洲航空集團(tuán)宣布了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重組計(jì)劃,其CEO Tony Fernandes將兼任airasia.com的CEO。在新CEO上任前,F(xiàn)ernandes將暫時(shí)領(lǐng)導(dǎo)這家低成本航司的旅游和生活方式電商平臺。

  上周五,F(xiàn)ernandes在就任聲明中表示:“我們通過向乘客提供真正整合和端到端的體驗(yàn),將旅游服務(wù)發(fā)展至一個(gè)新的水平,而且不只提供航班服務(wù),還提供酒店、活動(dòng)、生活方式和電商等各種服務(wù)。目前,這些服務(wù)的核心是airasia.com,這個(gè)網(wǎng)站將成為一個(gè)生活方式品牌,為產(chǎn)品和合作伙伴提供流暢的發(fā)現(xiàn)、預(yù)訂、定價(jià)、品牌推廣和交易等旅游體驗(yàn)。為了完成這一目標(biāo),我們需要合理的領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),而且我認(rèn)為今天的結(jié)構(gòu)重組打下了基礎(chǔ),可以推動(dòng)數(shù)字和輔助服務(wù)的發(fā)展,而且這些服務(wù)占總收入的70%。”

  此外,KarenChan還將擔(dān)任亞航集團(tuán)的CCO,推動(dòng)airasia.com所有商業(yè)功能發(fā)展,SpencerLee將擔(dān)任該平臺的COO,管理包括OURSHOP、AirAsiaWiFi(ROKKI)和酒店合作伙伴等在線業(yè)務(wù)組合。負(fù)責(zé)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的CPO需要在將來合適的時(shí)候任命,但亞航軟件工程和技術(shù)負(fù)責(zé)人EliasVafiadis將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)軟件工程項(xiàng)目。

  亞航集團(tuán)航司部門副CEO Bo Lingam已被任命為亞航航司業(yè)務(wù)總裁,并將負(fù)責(zé)管理亞航SEA(前身為亞航全球共享服務(wù)),這是一個(gè)向亞航提供企業(yè)和支持服務(wù)的共享服務(wù)中心。Lingam將繼續(xù)經(jīng)營核心航空業(yè)務(wù),并通過數(shù)字化和OneAirAsia計(jì)劃推動(dòng)客戶服務(wù)的改進(jìn)和提高成本效益。

  亞航集團(tuán)的副CEO Aireen Omar被任命為風(fēng)投部門RedBead Ventures的總裁,她將著眼于尋找新的企業(yè)和技術(shù)來支持亞航的核心技術(shù),同時(shí)也將關(guān)注BigPay、Teleport和AirAsia BIG Loyalty等數(shù)字業(yè)務(wù)。

  今年3月,RedBeat Ventures與硅谷的風(fēng)投公司500Startups合作推出了風(fēng)投基金——RedBeat Capital,用于投資處于種子輪后期的創(chuàng)業(yè)公司,尤其是關(guān)注旅游和生活方式,物流以及金融科技的企業(yè)。

  上個(gè)月,亞航的貨運(yùn)和物流部門Teleport和Gobi Partners聯(lián)合在馬來西亞電商和快遞創(chuàng)業(yè)公司EasyParcel的B輪融資中投資了1060萬美元。

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