各位尊敬的冷箱客戶：

　　近期，為加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，2020年春節(jié)假期延長，物流業(yè)因此受到影響。上海港、天津新港、寧波港等碼頭冷插使用已陸續(xù)呈飽和狀態(tài)，造成船舶靠泊后無法卸下冷箱（包括部分進口冷箱將被卸到就近尚有冷插的港口，部分中轉(zhuǎn)冷箱將改變中轉(zhuǎn)路徑）。對此，中遠海運集運本著堅持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，將全力協(xié)調(diào)各有關(guān)方解決中國相關(guān)港口冷箱裝卸的問題，以盡力減少由于上述情況所為您帶來的損失。

　　同時，請冷箱已經(jīng)到港的客戶盡快安排提貨，以緩解碼頭冷插供給壓力. 請冷箱尚未到港的客戶通過我司官方網(wǎng)站密切關(guān)注您的貨物動態(tài). 請需要更改目的港的客戶，聯(lián)系我司當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)窗口改港。

　　我們也將隨時關(guān)注未來趨勢的發(fā)展，密切跟蹤碼頭冷插使用情況，積極配合后續(xù)解決方案。敬請留意我司后續(xù)官方通知。

　　各港聯(lián)系人：

　　上海：

　　沈茂華

　　shenmh1@cosfresh.com

　　86-21-65967512/13817120811

　　天津：

　　妙軍

　　miaojun@cosfretj.com

　　86-22-25299939/13803084244

　　寧波：

　　莊德坤

　　zhuangdk@cosfrenb.com

　　86-0574-89079158/13857895599

　　總部客服熱線：4009601919