民航資源網(wǎng)2020年2月21日消息:2月21日下午2點20分,一架滿載著返崗福建職工的廈航包機從貴陽起飛前往廈門。當(dāng)前,在疫情防控不松勁的關(guān)鍵時刻,企業(yè)復(fù)工潮也已正式拉開序幕。
共抗疫情,一“鷺”護航
“感謝廈門總工會和廈門航空,接我們回來,我們感到很暖心!這次坐的是廈航飛機,費用方面我們不用付一分錢!”來自中建四局的龔先生激動地說。據(jù)了解,從貴陽起飛的廈航MF8438包機,其中包括廈門特房建設(shè)、TDK、惠爾康、百路達(dá)、松霖科技、中建海峽、中建四局等公司和單位共172名乘客。
廈航特地為這些職工們策劃了“共抗疫情,一‘鷺’護航”的主題航班,客艙里裝飾的是乘務(wù)員手繪的防疫主題卡通貼圖,乘務(wù)員們還為旅客們帶來名為《你的答案》的手語舞表演,為大家加油鼓勁。每位旅客還收到了一本特殊的手繪防疫小貼士,“這本《返崗復(fù)工指南》是我們乘務(wù)員自己精心手繪的,表達(dá)了我們對所有為美麗福建、美麗廈門在堅持奮斗的生產(chǎn)者們送上的最美祝福,希望大家在都能健健康康,在福建工作順順利利,相信在全社會的共同努力下,疫情一定能夠早日結(jié)束,我們共同迎接勝利后的春暖花開!”乘務(wù)長張玉晶告訴記者。
下午3:55,MF8438包機落地廈門。廈門市委常委、總工會主席倪超,廈航總經(jīng)理王志學(xué)前來迎接返工人員。
同日,廈航MF8022航班從遵義茅臺機場出發(fā)飛往杭州,包座的還有60名來自貴州省仁懷市的浙江臺華新材料股份有限公司職員,航班計劃于17:45起飛,并于晚上20時左右抵達(dá)杭州。
不計成本,搭起復(fù)工復(fù)產(chǎn)的空中通路
自2月5日起,為保證各省市復(fù)工復(fù)崗的交通需求,廈航冒著大額虧損的風(fēng)險,加速恢復(fù)航班運行。廈航各地派駐機構(gòu)主動對接當(dāng)?shù)厝松缇帧⒐?、園區(qū)、企業(yè)、高校等,為務(wù)工人員和返校學(xué)生的返程做好出行服務(wù)保障工作;運力網(wǎng)絡(luò)相關(guān)部門積極與民航局溝通協(xié)調(diào),提前申請航線航權(quán)、時刻等相應(yīng)審批工作,做好飛機、機組的準(zhǔn)備工作,確保高效實現(xiàn)加班、包機運行。
2月以來,廈航已針對返崗需求主動恢復(fù)航班1051班,特別是從西南、西北、東北等地飛往福建、浙江等地的航班,為廣大旅客暢通復(fù)工返崗的空中通路?!拔覀兂兄Z,飛行資源除疫情防控需要外,都將優(yōu)先向復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)需求傾斜!”廈航客運營銷委黨委書記陳蓉說。
在主基地廈門市,廈航積極落實政企合作,主動對接廈門總工會,提供訂制化包機包座服務(wù),已陸續(xù)接受貴陽、蘭州、成都、昆明、烏魯木齊等地數(shù)十個包機包座大團隊的意向,有力地協(xié)助解決了當(dāng)?shù)刂攸c工業(yè)制造類企業(yè)的用工需求。
為履行民航企業(yè)的社會責(zé)任,廈航僅以最低運行成本來滿足企業(yè)包機需求,力求保障企業(yè)職工盡快返崗恢復(fù)生產(chǎn)。值得一提的是,為了更好地保證飛機的清潔衛(wèi)生,廈航不惜成本,去程全部用空機調(diào)機至當(dāng)?shù)?,運送復(fù)工旅客返崗。
復(fù)工包機都有哪些服務(wù)?
近日,廈航通過官網(wǎng)、微信、頭條等官方平臺及其他媒體向全社會發(fā)布了包機包座聯(lián)系申請方式,由專人負(fù)責(zé),實現(xiàn)高效便捷申請、首問責(zé)任服務(wù),確保“想包機能找得到人,有問題能得到回復(fù)、有困難能一起想辦法”。
針對疫情期間乘機,廈航嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)范的防疫消毒措施,保證從“售票-值機柜臺-登機口-地面滑行-空中客艙-落地后”全流程嚴(yán)管控,并且組織精干機組、乘務(wù)組執(zhí)飛包機航班,還專門為所有復(fù)工復(fù)產(chǎn)旅客制作了乘機指南,并為旅客贈送防疫保險,全力以赴為廣大旅客平安健康返崗保駕護航,確保“旅行過程零感染”。
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