“1996年1月7日”投訴“京東快遞員”,要求賠償,道歉,作出處罰,其中涉訴金額450元,目前投訴已回復。
消費者“1996年1月7日”在2月26日向黑貓投訴平臺反映:“的京東物流,單號JDX001191979***,快遞員不送貨上門 態(tài)度極差,辱罵詛咒 短信電話全部有,其次 讓我去自提點拿 我過去了 ,放著我的面說偏不送,那叫我來拿做什么 不是耍人嗎?另外 當天晚上就收到了很多騷擾信息和電話說要弄死我全家 第二天我在京東平臺買了東西 本來是第二天配送的,不配送 給站長打電話說 以后但凡是我的件全部不派送 讓我去舉報,客服反饋了無數遍 沒有結果”
消費者“1996年1月7日”在2月26日向黑貓投訴平臺再次反映:“JD0011289735***,JD0011289630***,JD0011289598*** 該三個快遞未經允許直接不派送,客服人員回答 解決不了,誰讓你們吵架了?JDX001191979***這個快遞 ,不送貨上門,讓我去網點自取,請了兩個小時假去拿之后,快遞員說商家不給配送了,那么請問為什么叫我過來拿?回來之后我打了京東電話投訴 ,當天晚上七點鐘快遞員一個電話打過來辱罵 詛咒 威脅等等等,第二天我打電話給京東那個站的站長,百色物流 ,站長態(tài)度惡劣 說無法配送,于是電話里我先罵人了,站長揚言以后但凡是我的件一概不配送 并且報警了,告我了,第三,我想要寄快遞 下了十七個單 被取消了十七個單,單號如下 快遞員 站長態(tài)度極差”
消費者“1996年1月7日”在2月26日向黑貓投訴平臺再次反映:“第一通的騷擾電話在下面,之后才有我們的短信溝通 ,可以去公安局 電信局調取電話的先后記錄”
商家“京東物流客服”2月28日在黑貓投訴平臺回復:“您好,小妹已為您反饋啦,您先別著急,客服MM正在火速為您核實處理,記得保持手機暢通哦!”
投訴詳情:第一次,拼多多買了東西,上海聯邦物流 ,發(fā)的的京東物流,單號JDX001191979***,快遞
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