圖:2020年3月31日之前通過法航荷航全球網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的機(jī)票均可改簽
民航資源網(wǎng)2020年3月7日消息:自新型冠狀病毒COVID-19爆發(fā)以來,法航和荷航一直在竭盡全力給客戶提供協(xié)助,并推出靈活改簽政策協(xié)助乘客推遲或取消往返于有接觸風(fēng)險地區(qū)的航班。法航荷航集團(tuán)現(xiàn)將這些措施進(jìn)一步擴(kuò)展到整個網(wǎng)絡(luò),包括即將完成的預(yù)訂和已經(jīng)做好的預(yù)訂。因此,客戶可以放心預(yù)訂行程,并保證在他們希望修改行程的情況下免費修改預(yù)訂。
根據(jù)這些條款,對于在2020年3月31日或之前購買,旅行日期在2020年3月6日至2020年5月31日期間的所有法航或荷航[i]機(jī)票,無論原始機(jī)票條件和目的地,都可以免費改簽至5月31日(含)之前的同一目的地和同一艙位。
若乘客希望將機(jī)票延期至2020年5月31日之后、更改目的地或取消旅程,機(jī)票將兌換成等值代金券(不兌換現(xiàn)金),有效期一年,適用于法航荷航的所有航班。
此政策也適用于所有已經(jīng)出票,旅行日期在2020年3月6日至5月31日的機(jī)票。
詳細(xì)信息請聯(lián)系法航荷航的銷售網(wǎng)點,或訪問官方網(wǎng)站airfrance.com和klm.com。
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[i]電子票號,以057或074開頭。
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