長城網訊(田桂云 許金亭)為營造誠實守信、放心消費的市場環(huán)境,更好維護快遞服務消費者合法權益,3月15日,根據省市郵政管理局統(tǒng)一部署,清河局組織開展了“誠信快遞,你我同行”為主題的消費者權益日宣傳活動。
清河郵政管理局提前制定“3·15”主題宣傳活動工作方案,莫斯科物流 ,明確活動時間安排、任務措施,切實做好準備工作。通過微信群、QQ群開展線上宣傳,要求各企業(yè)嚴格執(zhí)行服務標準,妥善處理用戶投訴,充分發(fā)揮好郵政快遞業(yè)在經濟社會“大動脈”“微循環(huán)”里的“先行官”作用。在值守小區(qū)門口發(fā)放宣傳資料,向市民講解《郵政法》《快遞暫行條例》等法律法規(guī)知識,介紹申訴渠道,解答疑問,聽取意見建議。組織快遞企業(yè)做好防控,積極向消費者介紹企業(yè)相關服務承諾、糾紛處理和理賠規(guī)定,展示企業(yè)形象,烏海物流 ,構建和諧消費關系。
此次活動為增進市民對快遞行業(yè)的認識,提高消費者依法維權的意識,進一步營造誠實守信的市場環(huán)境,共發(fā)放各類宣傳資料2000份。清河郵政管理局在搞好宣傳的同時,聚焦全縣快遞業(yè)高質量趕超發(fā)展,結合消費者權益保護,開展誠信快遞服務,督導企業(yè)提升服務質量,促進郵政快遞業(yè)健康發(fā)展。
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