“無紙化”便捷出行服務，省略了旅客到值機柜臺辦理紙質登機牌這一環(huán)節(jié)，通過手機值機生成二維碼電子登機牌，旅客只需出具“手機二維碼+有效證件”即可通過安檢，登機口只需加注了安檢驗訖章的手機二維碼即可登機，切實提升的是旅客每一次出行的效率，感受到的是實實在在的便利。

　　繼去年全面推行國內航班“無紙化”乘機服務后，昆明機場國際航班“無紙化”乘機服務于2019年10月10日起開始試行。搭乘由東方航空執(zhí)飛的“昆明-悉尼”（MU777）航班的旅客，可率先體驗“無紙化”乘機服務，憑借二維碼電子登機牌即可辦理行李托運、通關和登機手續(xù)。

　　隨著昆明機場加快國際航空樞紐建設，國際航線日趨完善，從昆明機場搭乘國際航線的旅客越來越多，不少旅客對乘機服務的時效性和便捷性有著較高的要求。昆明機場聚焦旅客需求，在此前實現(xiàn)國內航班無紙化的基礎上，聯(lián)合機場海關、機場邊檢、航空公司、云南航信、機場安檢及機場護衛(wèi)共同展開技術及流程研究，先后完成旅客證件線上核驗、二維碼全流程識別校驗等功能測試，為國際航班“無紙化”乘機奠定了基礎。

　　此次昆明機場國際航班“無紙化”服務試行后，搭乘東方航空前往悉尼的旅客，在通過東方航空官網(wǎng)、APP等渠道辦理選座值機后，可獲得一個含二維碼的電子登機牌，憑借該電子登機牌即可直接在昆明機場辦理海關查驗、邊檢查驗、安檢和登機核驗等環(huán)節(jié)手續(xù)，體驗全流程的“無紙化”便捷乘機服務。

　　接下來，昆明機場將繼續(xù)擴大國際航班“無紙化”服務覆蓋范圍，加速全流程自助服務設施建設和人臉識別技術應用研究，在服務范圍、服務種類、服務環(huán)境、服務效率、服務能力和服務品質上下功夫，大力地探索機場新技術的應用，打造“自助智慧出行”服務鏈條，將機場業(yè)務、旅客需求與信息化建設高度融合，在改善消費者體驗的同時，提高機場運行效率和旅客服務質量，讓昆明機場旅客服務更加智慧，實現(xiàn)傳統(tǒng)服務到現(xiàn)代服務的轉變。