對于從鄭州機(jī)場出發(fā)的旅客，目前，廣大旅客在鄭州機(jī)場出發(fā)時，在進(jìn)進(jìn)鄭州機(jī)場T2航站樓時，首先需要接受體溫檢測，體溫正常的旅客就可以到各值機(jī)柜臺辦理值機(jī)手續(xù)。對從鄭州前往疫情風(fēng)險區(qū)的航班，鄭州機(jī)場將按具體要求辦理；在各登機(jī)口，工作職員會引導(dǎo)各位旅客掃碼，旅客可以掃碼查詢所飛往城市的疫情防控要求，符合要求后旅客即可登機(jī)，對于高齡老人和沒有手機(jī)的兒童，則由工作職員代為掃碼，同時按照目的地防疫要求對醫(yī)療衛(wèi)生部分開具的檢測證實進(jìn)行核驗。

　　對于國內(nèi)到達(dá)鄭州的旅客，在到達(dá)通道內(nèi)，首先引導(dǎo)旅客用微信或支付寶進(jìn)行進(jìn)鄭健康掃碼填報，將手機(jī)上自動天生的信息頁面向機(jī)場工作職員出示，假如是紅碼旅客，機(jī)場方面將這些旅客移交給由地方政府，假如是綠碼，則在提取自己的行李之后可以直接離開到達(dá)廳。對于高齡旅客、沒有手機(jī)的兒童等旅客，鄭州機(jī)場安檢站設(shè)立了幫扶點，按照防疫要求，對進(jìn)鄭的老年人等需要幫助的旅客完成掃碼、身份查驗等防疫手續(xù)，在該區(qū)域，安檢職員在地面上貼有“請間隔安全間隔排隊”的提示貼，另外還設(shè)置有排椅，方便老人等旅客坐等辦理手續(xù)。對于國際和地區(qū)分流到鄭州機(jī)場的進(jìn)境航班，鄭州機(jī)場積極協(xié)助配合地方政府、海關(guān)等部分，做好旅客進(jìn)境旅客的防疫保障工作。

　　暑運期間，請廣大旅客公道安排出行，及時了解目的地防疫要求，按照所乘坐航空公司旅客健康信息填報的要求，提前預(yù)備和填報；在排隊辦理值機(jī)、安檢等過程中，自覺保持排隊間隔，留意遵從圍欄指引和間隔間隔提示標(biāo)識，旅客在提取行李時，請盡量避免擁擠和職員聚集，分散提取行李，耐心等待。旅客如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)減少出行，臨時外出時全程佩戴口罩，并及時到就近的發(fā)熱門診接受排查和診療，就醫(yī)過程盡量避免乘坐公共交通工具，就醫(yī)時主動告知醫(yī)護(hù)職員流行病學(xué)史。

　　受到疫情的嚴(yán)重沖擊，今年第一季度，鄭州機(jī)場客運業(yè)務(wù)驟然下降，隨著疫情防控進(jìn)進(jìn)常態(tài)化，鄭州機(jī)場客運正在全面加快恢復(fù)發(fā)展，今年前7個月，鄭州機(jī)場累計完成的旅客吞吐量突破1000萬人次，其中國際地區(qū)客運量18.2萬人次，特別是今年暑運開始后，鄭州機(jī)場日均航班量在500架次以上，日均發(fā)送旅客超過5萬人次。暑運期間，面對日益增加的客流，作為中部地區(qū)重要的交通和對外開放窗口，在做好常態(tài)化疫情防控工作的同時，積極優(yōu)化常態(tài)化疫情防控流程，在保障細(xì)節(jié)上下功夫，逐步提升疫情期間廣大旅客民航出行的滿足度，鐵路運輸 上海空運，受到了越來越多旅客的肯定和贊譽(yù)，隨著暑運晚高峰的出現(xiàn)，鄭州機(jī)場熱線電話0371--96666的咨詢量明顯增加，日均話務(wù)量由1200人次增加到1500人次，其中有近一半是涉及疫情方面的，根據(jù)今年暑運期間有旅客反映的出行述求，鄭州機(jī)場發(fā)布相關(guān)出行提醒：

　　眼下正值民航暑運高峰期和疫情防控常態(tài)化時期，暑運以來，鄭州機(jī)場客運正在全面加快恢復(fù)發(fā)展，鄭州機(jī)場提醒廣大旅客，在乘坐飛機(jī)出行時，一方面一定要增強(qiáng)自身防控意識，多了解出發(fā)地、目的地具體防疫保障政策，另一方面，積極配合海關(guān)、機(jī)場、航空公司等部分的工作職員，快速完成相關(guān)防疫保障流程，最大限度減少在機(jī)場的停留時間，提升旅客在疫情防控常態(tài)化時期能夠安全、順暢、便捷出行。