11月5日上午10時，“甌運+”服務(wù)產(chǎn)品啟動會在溫州龍灣國際機場T2航站樓三層出發(fā)廳舉行，標志著航空、鐵路、軌道交通共同推出的無憂服務(wù)品牌正式上線。

　　圖：鹿城區(qū)肢殘協(xié)會副主席李愛蘭女士體驗“甌運+”服務(wù)　攝影：姜海濤

　　溫州市殘疾人聯(lián)合會副會長繆國展對“甌運+”服務(wù)內(nèi)收留表示了肯定與支持，他?？茨軌蚣訌娦麄?，將這項專心、有愛的便民活動推廣出往，讓更多的特殊旅客享受到更加便捷的出行體驗。溫州機場團體副總經(jīng)理張攀表示溫州機場始終致力于推進四型機場建設(shè)，積極承擔(dān)社會責(zé)任，爭做“重要窗口”建設(shè)的模范生，此次“甌運+”服務(wù)的推出正是建設(shè)成果的一次展示，溫州機場將大力推進“最多跑一次”改革向公共服務(wù)場所延伸覆蓋，更加注重人文關(guān)懷，繼續(xù)挖掘服務(wù)亮點，創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造服務(wù)品牌，切實提升溫州機場整體服務(wù)運行品質(zhì)。

　　啟動會現(xiàn)場，溫州機場邀請了鹿城區(qū)肢殘協(xié)會副主席李愛蘭女士體驗了“甌運+”服務(wù)，她不禁直呼“方便”，并對參與服務(wù)的各單位提供的體貼服務(wù)和高效交接表示贊賞。她表示，這樣一來，國際物流，特殊人群受到了大家的重視，她們的出行也變得更加安心和舒適，極大的增強了“安全感”。

　　據(jù)了解，為縱深推進“最多跑一次”改革，溫州機場以“一站受理，全程暢行”為目標，聯(lián)合鐵路溫州南站、溫州鐵路南站綜合治理中心、浙江幸福軌道交通運營治理有限公司、國航股份溫州分公司，共同推出“甌運+”旅客服務(wù)，全力提升溫州關(guān)鍵窗口服務(wù)能級和品質(zhì)，以不中斷優(yōu)化的服務(wù)措施和流程，塑造溫州交通服務(wù)品牌新形象。

　　圖：“甌運+”服務(wù)產(chǎn)品啟動會　攝影：姜海濤

　　伴隨著多元交通工具間無憂換乘的發(fā)展，公眾對服務(wù)上的無憂“連接”也提出了更多的期待。“甌運+”服務(wù)產(chǎn)品的推出，是機場、市域鐵路、高鐵等交通工具嘗試開展旅客服務(wù)延伸和融合的第一步。未來，將以此為契機，進一步推進各交通工具間的服務(wù)連接，將“最多跑一次”和服務(wù)品牌建設(shè)的精神踐行致遠。

　　“甌運+”服務(wù)的主要內(nèi)收留，是為有出行需求而行動不便的旅客提供幫助，旅客可以通過熱線預(yù)約申請的方式，在溫州機場、溫州南高鐵站及軌道交通S1線各站點享受到通暢、全程的輪椅服務(wù)。旅客只需要向任一交通工具的客服或在現(xiàn)場提出申請，其他兩家單位也會通過聯(lián)動機制接收到相關(guān)信息，三種交通運輸方式，只需申請一次，工作職員會提供貼心引導(dǎo)，方便旅客在不同交通工具之間無憂換乘。