2020年11月24日，湖南紅土航空A67114航班由南京飛往芒市航班，飛行途中，一名旅客忽然暈倒，并出現(xiàn)抽搐、口吐白沫并伴吐血等癥狀。為保障旅客生命安全，經(jīng)機(jī)組與公司運行控制中心協(xié)同配合，攜手搭建生命綠色通道，航班就近備降長沙黃花機(jī)場，將旅客轉(zhuǎn)往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就醫(yī)，經(jīng)救治旅客轉(zhuǎn)危為安。

　　“生命至上、安全第一”是湖南紅土航空踐行真情服務(wù)的宗旨。只有經(jīng)過無數(shù)次專業(yè)嚴(yán)格的培訓(xùn)和演練，平時高效、默契的工作配合，才能在面對緊急情況時迅速反應(yīng)、沉著應(yīng)對，守護(hù)旅客生命安全。一直以來，湖南紅土航空認(rèn)真貫徹落實馮正霖局長“三個敬畏”重要講話精神，不中斷強(qiáng)化“三基建設(shè)”，樹立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化責(zé)任意識，牢記使命與擔(dān)當(dāng)，為旅客的出行平安和航班運行安全提供堅實的保障。

　　圖：湖南航空

　　此時飛機(jī)間隔目的地德宏芒市機(jī)場還有兩個多小時的航程，當(dāng)班機(jī)組立即啟動機(jī)上突發(fā)事件應(yīng)急處置程序。為了獲得更有利的支援，機(jī)組一方面通過衛(wèi)星電話將該情況通知到運行控制中心，國際物流，跨境鐵路 國際物流，申請聯(lián)系各類保障；另一方面和放行簽派員共同制定備降預(yù)案，決定就近備降長沙。

　　經(jīng)過湖南紅土航空運控部分與管制單位、長沙機(jī)場運行中心、各保障單位等積極協(xié)調(diào)應(yīng)對，航班于當(dāng)日15:23分順利在長沙黃花機(jī)場落地，此時急救車早已等待在機(jī)坪。在了解到該名旅客此行并無陪同支屬后，湖南紅土航空地面服務(wù)工作職員主動陪同旅客前往醫(yī)院，協(xié)助就診并墊付醫(yī)藥費用，經(jīng)救治旅客身體狀況好轉(zhuǎn)。

　　據(jù)了解，該航班于當(dāng)日13:12騰飛，飛行大約1小時后，乘務(wù)員在巡艙時發(fā)現(xiàn)一名旅客出現(xiàn)姿態(tài)異常，全身抽搐、口吐白沫并伴吐血等癥狀，當(dāng)班乘務(wù)長立即組建急救小組，在報告機(jī)長的同時，果中斷執(zhí)行廣播尋找醫(yī)生、取用應(yīng)急醫(yī)療箱、記錄時間和維持秩序等工作。經(jīng)廣播尋找，機(jī)上一名醫(yī)生對該旅客進(jìn)行了初步診中斷和救治，乘務(wù)組將旅客調(diào)整至客艙最后一排相較寬松的區(qū)域，并安排旅客吸氧。