根據(jù)美國(guó)銀行(U.S.Bank)的一項(xiàng)研究，82%的公司經(jīng)營(yíng)失敗可以回因于現(xiàn)金流治理不當(dāng)。2014年10月，縱橫天地電子商旅服務(wù)有限公司私自挪用其它機(jī)票代理商的現(xiàn)金機(jī)票款往做投資，終極資金鏈中斷裂。2019年8月12日，騰邦國(guó)際同樣是由于資金鏈中斷裂而搖搖欲墜。

　　1、練內(nèi)功，提士氣

　　今年的疫情已經(jīng)持續(xù)近10個(gè)月，對(duì)全球航空產(chǎn)業(yè)鏈的影響是全方位和深層次的。特別是與客運(yùn)代理人業(yè)務(wù)相關(guān)性最強(qiáng)的旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)都受到了巨大影響。

　　今年疫情期間，攜程、途牛、同程都紛紛上線培訓(xùn)課程，產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系治理在內(nèi)的一系列精英課程，組織優(yōu)秀講師和員工開(kāi)展知識(shí)技能分享培訓(xùn)，進(jìn)步員工專業(yè)技能和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。