2020年商用車市場最火的兩個詞是什么?非AMT、自然氣莫屬。其中，因國六自然氣排放標(biāo)準率先實施、加氣站基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善、燃氣供給豐富且價格實惠等多項利好條件，自然氣重卡取得大幅增長，并且在區(qū)域及細分市場上，從傳統(tǒng)的西北煤炭運輸市場，向上延伸至長途高效快遞、快運等新的領(lǐng)域。

東風(fēng)商用車欲將全新的天龍KX燃氣車型打造為高端物流標(biāo)桿，并且，動力鏈會繼續(xù)進行升級，之后還會推出530馬力，匹配伊頓康明斯贏動自動變速箱的6×4車型。天龍KL則針對中長途運輸、區(qū)域運輸領(lǐng)域，后續(xù)會推出4×2車型，并匹配AMT自動變速箱。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，西北地區(qū)重卡的氣化率已經(jīng)達到70-80%，成都也由2019年的20%快速增長至2020年的30%，因此，東風(fēng)商用車在此次上市城市的選擇上也充分考慮了區(qū)域特點，據(jù)王瑋先容：“位于成都四周的樂山，砂石料、散灰運輸市場較大，且氣化率已高達80%，國際物流，這也是此次上市四城聯(lián)動選擇樂山的一個原因。東風(fēng)商用車會不中斷跟蹤、監(jiān)視重點城市的燃氣車轉(zhuǎn)化率。除傳統(tǒng)煤炭、散雜貨運輸，大型快遞、快運公司因貨源、線路較為固定，基于自身資源、本錢考慮，如中通等，也紛紛布局燃氣車?！?/p>

東風(fēng)康明斯總經(jīng)理徐大千

在客戶需求洞察方面，東風(fēng)商用車非常關(guān)注用戶高時效、低本錢的夙求，空運報價 海運價格，兩款車型均匹配東康Z15N發(fā)動機，500馬力發(fā)動機的最大扭矩可達2400Nm，與同級別柴油機水平相當(dāng)。據(jù)徐大千先容：“自然氣發(fā)動機熱效率本身就比柴油機低，但客戶需要和柴油機一樣的動力，因此我們通過增加排量、扭矩，達到大馬拉小車的效果，這樣用戶使用起來就會很輕松。”

先來看國六自然氣車型用戶的普遍痛點：故障率高、動力不足、氣耗高、自重大、服務(wù)體驗差。

2020年12月30日，東風(fēng)商用車推出兩款全新國六燃氣車型——東風(fēng)天龍KX500馬力、東風(fēng)天龍KL470馬力 6×4牽引車，并在銀川、樂山、西安、太原四城聯(lián)動舉行上市活動，東風(fēng)商用車?？匆宰约荷巷L(fēng)地盤且燃氣資源豐富的西部地區(qū)為樣本，來帶動全國其他市場的自然氣重卡銷售。據(jù)官方數(shù)據(jù)，上市當(dāng)天東風(fēng)商用車即獲得2878輛預(yù)訂單。

此次上市，東風(fēng)商用車有備而來，王瑋分別從完備的可靠性驗證、深進洞察客戶需求、全新升級駕駛室這三方面詮釋了東風(fēng)商用車燃氣車型的上風(fēng)。

東風(fēng)商用車副總經(jīng)理王瑋

也許很多人會質(zhì)疑，為什么東風(fēng)商用車在2020年歲末才推生產(chǎn)品?這兩款車型又憑什么能后來者居上?

針對上述痛點，東風(fēng)商用車進行了大量的市場調(diào)查和評估，在2020年著力打造全新的國六自然氣產(chǎn)品。東風(fēng)商用車副總經(jīng)理王瑋告訴商車邦：“2020年，東風(fēng)商用車將燃氣車型定位為公司重點工程，在研發(fā)資源、供給鏈保證、前期用戶調(diào)研方面進行了周密的預(yù)備工作，經(jīng)過充分的規(guī)劃、論證、開發(fā)，全新國六自然氣產(chǎn)品面向更廣的細分市場而來!”

因此，此次上市的兩款車型各司其職，東風(fēng)天龍KX主要面向高真?zhèn)€長途干線運輸領(lǐng)域，用戶更關(guān)心出勤率與可靠性，同時，對舒適性要求也很高。與500馬力Z15N自然氣發(fā)動機匹配的是龍擎14擋手動變速箱、東風(fēng)德納車橋，并且標(biāo)配福伊特液力緩速器。全新KX駕駛室共進行40余項升級，包含環(huán)景影像、ABS+ESC、車道偏離預(yù)警、前碰撞預(yù)警等多項智能駕駛輔助，并且通過方向盤20余項調(diào)節(jié)+12.3英寸數(shù)字化液晶儀表+12.8英寸多功能液晶大屏，打造多功能數(shù)字化座艙，同時前方視野更開闊，電動加熱后視鏡、座椅透風(fēng)加熱、全車免維護輪端等均為標(biāo)配。

商用車作為生產(chǎn)工具，用戶對于品牌、營銷、服務(wù)都有一定的依靠性，在關(guān)注產(chǎn)品可靠的同時，用戶更關(guān)注的是從售前到售后的整體解決方案。本次上市，東風(fēng)商用車更攜“購車八重禮，一諾抵萬金”等限時優(yōu)惠政策而來，帶給用戶超燃福利;同時，東風(fēng)商用車超800家的服務(wù)網(wǎng)點，均勻30km的服務(wù)半徑，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)升級，為用戶提供更高標(biāo)準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)用戶車輛全生命周期運營價值最大化。在西部區(qū)域，東風(fēng)商用車擁有無數(shù)的鐵桿用戶。相信全新燃氣車的到來，對于東風(fēng)商用車鞏固西部市場地位、開拓燃氣車市場，都是強有力的助攻!