“興變更”是指:購(gòu)買興快線E艙及以上旅客可享受“隨到隨走”免費(fèi)變更的服務(wù),即免費(fèi)變更至同航程相同物理艙位的其他航班,免收手續(xù)費(fèi)和艙位差價(jià)??勺兏秶鸀楹桨嘤?jì)劃騰飛時(shí)間前后4小時(shí)(含)以內(nèi)的航班。首次變更免費(fèi),后續(xù)再次變更按照原客票對(duì)應(yīng)退改規(guī)定執(zhí)行。旅客在機(jī)場(chǎng)南航值機(jī)柜臺(tái)提出“隨到隨走”申請(qǐng)。由地服工作職員綜合權(quán)衡航班截載時(shí)間和航班可利用座位情況辦理。已辦理行李托運(yùn)手續(xù)的旅客不適用。
此外,興快線旅客均可享受北京大興、廣州、深圳、武漢、長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)設(shè)置的相關(guān)指定值機(jī)柜臺(tái)、指定安檢通道、指定行李轉(zhuǎn)盤等服務(wù)。
南航結(jié)合航班頻次、時(shí)刻分布、服務(wù)資源配套等因素,在現(xiàn)有廣州—北京大興、深圳—北京大興的興快線基礎(chǔ)上,新增武漢—北京大興,長(zhǎng)沙—北京大興,跨境鐵路 國(guó)際物流,配套“興變更”和“興專享”兩大專享服務(wù)。同時(shí),“興變更”專享服務(wù)的航班可變更范圍擴(kuò)大至至原航班計(jì)劃騰飛時(shí)間前、后4小時(shí)(含)以內(nèi)的航班。
1月23日起,海運(yùn)費(fèi),南航繼續(xù)拓展新增“南航北京興快線”(以下簡(jiǎn)稱興快線)。通過(guò)便捷的個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步提升興快線服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)。
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