澳門(mén)航空此前于主流移動(dòng)端社交平臺(tái)上發(fā)布了“澳航一分鐘”系列短視頻，為旅客先容了抵達(dá)澳門(mén)后的相關(guān)進(jìn)境流程。本次NX167所有旅客均依照現(xiàn)場(chǎng)職員指示，有序完成核酸報(bào)告檢查、出示綠碼澳門(mén)健康碼以及證件檢查，終極順利免隔離進(jìn)境澳門(mén)。

　　澳航全力保障航班及旅客服務(wù)的順利開(kāi)展。其中包含航前對(duì)地面代理進(jìn)行旅客服務(wù)培訓(xùn)以及配載培訓(xùn)、離港系統(tǒng)測(cè)試、與機(jī)場(chǎng)三關(guān)及有關(guān)單位協(xié)調(diào)進(jìn)境免隔離流程等。相關(guān)航前工作得以按時(shí)順利完成，有賴于澳航服務(wù)及品牌發(fā)展部及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部分的支持與配合，以及澳門(mén)航空義烏航站成員的迅速部署。

　　當(dāng)天航班旅客帶著雀躍的心情，乘坐第一個(gè)義烏航班前往澳門(mén)。有旅客表示，現(xiàn)在有疫情，對(duì)防疫的掃碼登記的工作表示理解，安全第一，以為澳門(mén)航空的服務(wù)很好，現(xiàn)場(chǎng)都有人協(xié)助相關(guān)工作。當(dāng)天航班準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，整體秩序良好，所有旅客通過(guò)體溫檢測(cè)，持有澳門(mén)健康碼綠碼，以及7天內(nèi)陰性新冠病毒核酸檢測(cè)報(bào)告登機(jī)。

　　自往年9月全國(guó)恢復(fù)辦理內(nèi)地居民赴澳門(mén)的旅游簽注以來(lái)，浙江市場(chǎng)復(fù)蘇跡象明顯。人流亦表現(xiàn)突出，是運(yùn)力增投的優(yōu)先選項(xiàng)。素以“小商品之都”著名世界的義烏市位于浙江中部，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的縣級(jí)市之一。隨著義烏航線的開(kāi)通，澳門(mén)航空將進(jìn)一步促進(jìn)澳門(mén)特區(qū)與浙江地區(qū)的友好往來(lái)，加強(qiáng)兩地間的職員溝通、貨物流通和文化融通，為兩地間互惠合作、互利共贏創(chuàng)造更有利的條件。

　　伴隨著航機(jī)平穩(wěn)的著陸在義烏機(jī)場(chǎng)及通過(guò)水門(mén)禮，標(biāo)志著首航航班工作取得圓滿成功。義烏市常務(wù)副市長(zhǎng)喻新貴帶領(lǐng)義烏機(jī)場(chǎng)和當(dāng)?shù)卣?，?duì)參與首航的機(jī)組成員表示隆重的歡迎。義烏航食出色完成了機(jī)上餐食和機(jī)供品的上載工作，并為機(jī)組贈(zèng)予了慶祝蛋糕，分享首航順利完成的喜悅。

　　2021年1月19日，澳門(mén)航空澳門(mén)——義烏航線正式開(kāi)航。澳門(mén)民航局長(zhǎng)陳穎雄、澳門(mén)國(guó)際機(jī)場(chǎng)專營(yíng)股份有限公司執(zhí)行董事朱丹寧以及澳門(mén)航空股份有限公司執(zhí)行董事會(huì)主席兼總經(jīng)理陳洪，于澳門(mén)國(guó)際機(jī)場(chǎng)離境大廳視察開(kāi)航基本情況。

　　關(guān)于義烏首航的各項(xiàng)具體預(yù)備事項(xiàng)，澳航就機(jī)上服務(wù)內(nèi)收留及要求向全體乘務(wù)員進(jìn)行了宣介，包括共享代碼、餐食配置安排、航班頻次及機(jī)場(chǎng)資訊等服務(wù)信息，同時(shí)更新了義烏航線的相關(guān)廣播詞資料。首航由4人制乘務(wù)組執(zhí)飛，航前向當(dāng)班主任乘務(wù)長(zhǎng)特別交代和夸大了有關(guān)安全、疫情防控措施等留意事項(xiàng)。這有賴于澳航客艙服務(wù)部的細(xì)致部署。

　　在接到開(kāi)航信息之初，各相關(guān)部分立即予以響應(yīng)。澳航根據(jù)航班班期與飛行時(shí)刻確定了配餐標(biāo)準(zhǔn)。在疫情影響下，首次通過(guò)線上方式進(jìn)行了機(jī)上餐食的選餐工作。隨后通過(guò)杭州中轉(zhuǎn)進(jìn)行機(jī)供品和餐具的挑唆，以及完成了對(duì)義烏航食的配餐業(yè)務(wù)操縱培訓(xùn)和食品安全審計(jì)。這有賴于澳航機(jī)上供給部與義烏航食高效的業(yè)務(wù)對(duì)接。

　　目前在浙江省內(nèi)，杭州、寧波、溫州已有直飛澳門(mén)的航班。義烏的加進(jìn)，將改“中轉(zhuǎn)”為“直飛”，鐵路運(yùn)輸 上?？者\(yùn)，更好地滿足浙中地區(qū)旅客的需求。澳門(mén)航空浙江大區(qū)將為每位搭乘澳門(mén)航空杭州/寧波/溫州/義烏始發(fā)至澳門(mén)的周邊地區(qū)旅客，提供地面交通補(bǔ)貼以及專車抵用券，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，以進(jìn)一步提升浙江旅客的出行體驗(yàn)。