除此之外,南航按要求落實(shí)旅客實(shí)名購(gòu)票、健康碼查驗(yàn)、快速測(cè)溫、客流引導(dǎo)、佩戴口罩、手部消毒以及機(jī)上對(duì)號(hào)進(jìn)座等旅客防疫工作。為了給旅客提供“無(wú)接觸”便捷伺機(jī)體驗(yàn),避免人群聚集,除了部分航線(xiàn)有特殊防疫要求外,現(xiàn)在乘坐南航始發(fā)國(guó)內(nèi)航班的旅客,可在出發(fā)前通過(guò)南方航空APP、小程序、95539短信等方式提前辦理網(wǎng)上值機(jī)和選座,到達(dá)機(jī)場(chǎng)后直接憑借二代身份證過(guò)安檢和登機(jī),“一證通關(guān)”可省往柜臺(tái)排隊(duì)等候時(shí)間,減少職員接觸?;丶疫^(guò)年的老人旅客逐漸增多,南航工作職員主動(dòng)到候機(jī)樓門(mén)口迎接,并為獨(dú)自出行的老年旅客提供健康申報(bào)、值機(jī)服務(wù)、通過(guò)安檢直至登機(jī)口的無(wú)障礙專(zhuān)人服務(wù)。
今年是疫情防控常態(tài)化下的第一個(gè)春運(yùn),較往年相比,客流呈現(xiàn)“錯(cuò)峰、避峰、反向”出行趨勢(shì),整體較為分散。整個(gè)春運(yùn)期間,南航預(yù)計(jì)在廣西執(zhí)行航班3444班次,受疫情影響,部分航班雖有所調(diào)整,但航班時(shí)刻優(yōu)化后,國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格,仍能滿(mǎn)足旅客在春運(yùn)期間的出行需求。
2月1日下午13:40,南航CZ3276航班在南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)降落,由于這架飛機(jī)已執(zhí)行完當(dāng)天的飛行任務(wù),待旅客和機(jī)組職員全部下機(jī)后,南航勤務(wù)職員李慶全佩戴好口罩、手套、護(hù)目鏡,拿著已經(jīng)配好的消毒液上機(jī),對(duì)這架飛機(jī)進(jìn)行預(yù)防性消毒,從前艙乘務(wù)職員工作的區(qū)域,到客艙內(nèi)的每一排座位,扶手、小桌板、行李架以及衛(wèi)生間洗手池開(kāi)關(guān),完成整架航班的消毒,預(yù)計(jì)需要40分鐘,待預(yù)防性消毒完畢,日常性的清潔工作才隨之開(kāi)展,整個(gè)清潔過(guò)程需要40-50分鐘。按照民航局最新要求,在沒(méi)有疑似或者確診病例的航班,每一架飛機(jī)要求一周完成一次預(yù)防性消毒,南航考慮到所有上機(jī)職員的安全,海運(yùn)費(fèi),天天都在每一架飛機(jī)航后進(jìn)行一次預(yù)防性消毒,阻中斷客艙內(nèi)的疫情傳播渠道。
為減少因雨雪冰凍等惡劣天氣對(duì)航班運(yùn)行保障的影響,南航已成立專(zhuān)門(mén)的春運(yùn)運(yùn)行保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,逐日召開(kāi)航班決策協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)發(fā)布重要天氣信息和惡劣天氣預(yù)警,增派人手對(duì)當(dāng)日航班班班盯、班班抓,保障旅客春運(yùn)期間出行順暢。
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