為統(tǒng)籌做好春運期間運輸保障工作，烏魯木齊機場制發(fā)春運運輸保障及服務(wù)質(zhì)量月保障方案，依據(jù)春運以往保障經(jīng)驗，結(jié)合當(dāng)前疫情防控需要，制定個性服務(wù)保障新舉措，安排春運志愿者，設(shè)立愛心服務(wù)專項柜臺，志愿者及工作職員在掃碼處幫助掃碼的老年人、不方便掃碼職員進行一對一指導(dǎo)。針對此次春運探親流無人陪伴兒童增多實際，為切實提升“真情服務(wù)”理念，機場推出了“無陪伴兒童微信報平安”服務(wù)，由問詢工作職員與無陪伴兒童家長建立友好關(guān)系，海運費，將無陪伴兒童候機、安檢、航班動態(tài)等出行動態(tài)通過微信及時播報給家長，讓家長清楚地了解孩子出行的適時情況。

　　2月6日為春運保障第10日，烏魯木齊機場當(dāng)日運送旅客26623人次，保障航班236架次。隨著春節(jié)假期鄰近，烏魯木齊國際機場在織密春運保障防疫“安全網(wǎng)”同時，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，為伺機旅客提供安全、順暢、滿足出行體驗，全力確保旅客有序出行、平安過年。

　　下一步，烏魯木齊機場將持續(xù)落實“真情服務(wù)”理念，強化首看、首問責(zé)任制落實，各級員工通力協(xié)作、全力以赴滿足各族旅客航空出行作出積極努力。

　　2月6日08:10，機場出現(xiàn)凍霧天氣，受此影響部分進出港航班受影響，機場及時啟動中面積航班延誤應(yīng)急響應(yīng)，及時與氣象部分建立情報會商及溝通聯(lián)系機制，空運報價 海運價格，及時正確獲取極端天氣預(yù)警信息，協(xié)調(diào)做好航班調(diào)減，組織地面保障等應(yīng)對預(yù)備工作。與各類媒體建立信息溝通平臺、對外廣播電視、微信群等溝通方式，將天氣預(yù)警信息、航班延誤信息、提示信息及時對外發(fā)布，讓旅客盡早獲知機場及航班狀況，為順暢出行早預(yù)判、早計劃，減少旅客在候機樓等待時間。同時要求各航空公司根據(jù)本場天氣及保障能力等情況，隨時做好起降預(yù)備，并做好未來幾小時或更長時間，可能面臨不利天氣的預(yù)備工作，充分預(yù)留各類資源，應(yīng)對航班延誤。