近日，民航局發(fā)布《2020年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，記者獲悉，2020年，全行業(yè)完成運輸總周轉(zhuǎn)量798.51億噸公里，完成運輸飛行小時876.22萬小時，完成運輸騰飛架次371.09萬架次，分別恢復到上年的61.7%、71.2%、74.7%。在疫情初期行業(yè)運輸生產(chǎn)中斷崖式下跌的情況下，行業(yè)運輸規(guī)?；謴捅３种鸺净厣龖B(tài)勢。

　　此外，2020年民航服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，全國客運航空公司均勻航班正常率為88.52%，同比進步了6.87個百分點；全年客運航班均勻延誤時間為9分鐘，空運報價 海運價格，比上年減少5分鐘；共20家航空公司的654架飛性能夠提供客艙網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)視電話開通以來，國內(nèi)航空公司投訴響應率達100%。全國233個機場和主要航司實現(xiàn)“無紙化”出行，千萬級機場國內(nèi)旅客均勻自助值機比例達70.5%。

　　中國民航局有關(guān)負責人表示，2020年，新冠肺炎疫情對全球民航業(yè)帶來巨大沖擊，中國民航落實“保安全運行、保應急運輸、保風險可控、保精細施策”的防控工作要求，正確識變、科學應變、主動求變，使我國民航在全球率先觸底反彈，國內(nèi)航空市場成為全球恢復最快、運行最好的航空市場。

　　旅客運輸方面，2020年，全行業(yè)完成旅客運輸量41777.82萬人次，恢復到上年同期的63.3%，全球領(lǐng)先。其中，國內(nèi)航線旅客運輸量恢復到上年同期的69.7%，高于行業(yè)整體6.4個百分點，第四季度國內(nèi)航線旅客運輸量已經(jīng)恢復到上年同期的95.5%。

　　貨郵運輸方面，空運報價 海運價格，2020年，全行業(yè)完成貨郵運輸量676.61萬噸，恢復到上年同期的89.8%。分航線看，國內(nèi)航線貨郵運輸量恢復到上年同期的88.7%，國際航線恢復到上年同期的92.2%，均處于較高的恢復程度。2020年11月—12月，國際航線貨郵運輸增速連續(xù)兩個月實現(xiàn)正增長。