6月16日,重慶航空舉辦十四周年慶暨旺季航線推介會,以草原特色旅游航線和“渝興快線”專屬權(quán)益產(chǎn)品為推介核心,推出多項旺季優(yōu)惠產(chǎn)品和便民服務(wù),讓廣大旅客實惠出游、便捷出行。
成立14年以來,重慶航空一直致力于為廣大重慶市民提供方便快捷的出行體驗,加快引進最新空客機型,配置先進機艙設(shè)施設(shè)備,著力建設(shè)快線化、精品化、國際化的航線網(wǎng)絡(luò)。
一直以來,內(nèi)蒙古都被看作是最適合夏季避暑的目的地之一,豐沃的草原也進進了最佳游玩時節(jié)。為滿足旅客出游需求,重慶航空在夏秋航季陸續(xù)開通了重慶-烏海、重慶-呼和浩特-通遼、呼和浩特-赤峰、呼和浩特-烏蘭浩特等多條航線,計劃恢復(fù)呼和浩特-海拉爾、呼和浩特-錫林浩特航線,并通過排布優(yōu)化航班時刻,初步形成了頗具特色的草原航線網(wǎng)絡(luò)。無論是想感受最純正的草原風(fēng)情,還是中俄蒙三元文化的碰撞,廣大旅客都可以選乘重慶航空航班,從呼和浩特中轉(zhuǎn)至海拉爾、錫林浩特、烏蘭浩特、通遼、赤峰等地,馳騁豐茂草原,聽牧歌裊裊,賞璀璨星河,品手扒肉、烤全羊、馬奶酒等特色美食。
其中,重慶航空聯(lián)合母公司南方航空打造的“渝興快線”航班量已加密至逐日最多9班,時刻均衡覆蓋早中晚,并在原有的額外里程及升級航段獎勵、機票免費變更、額外10KG免費行李額、全艙贈予輕軌交通、高艙贈予接送機的“六大權(quán)益”基礎(chǔ)上再新增“隨到隨走”權(quán)益,跨境鐵路 國際物流,即購買經(jīng)濟艙5.5折及以上機票,可免費變更至原航班計劃騰飛時間前、后4小時(含)以內(nèi)的同航段相同物理艙位的其他航班,全面提升旅客前往北京大興機場的出行體驗,享受更多出行實惠。
新開重慶-泉州航線打造草原“特色飛”
為扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育走深走實,踐行“人民航空為人民”的初心使命,重慶航空聚焦“我為群眾辦實事”,在重慶江北國際機場T3A航站樓3F值機島開設(shè)了老年旅客服務(wù)專柜,提升老年旅客出行體驗及出行便利程度。
從“五一”、端午假期市場反響來看,人民群眾出行需求正在逐步開釋,國內(nèi)節(jié)假日旅游出行已基本恢復(fù)到正常水平。為了進一步滿足廣大旅客的出行需求,重慶航空提前部署運力、加密航線航班,在2021年暑運旺季期間總計將新增航班1980班次,均勻每周新增110班次,計劃新開重慶-泉州、西雙版納-昆明、張家界-寧波、泉州-臨沂、鹽城-蘭州等5條航線,加密恢復(fù)重慶-南昌、重慶-揚州、溫州-阿壩紅原、呼和浩特-海拉爾、呼和浩特-錫林浩特、呼和浩特-烏蘭浩特、呼和浩特-通遼、呼和浩特-赤峰、南京-湛江等9條航線,并持續(xù)執(zhí)行珠海-重慶-林芝/稻城等高高原特色航線。
泉州地處中國華東地區(qū),北承福州、南接廈門、東看臺灣島,是聯(lián)合國唯一認定的海上絲綢之路出發(fā)點,列進了國家“一帶一路”戰(zhàn)略的21世紀海上絲綢之路先行區(qū),也是首批國家歷史文化名城。旺季期間,重慶航空新開重慶—泉州直飛航線,由空客A320機型每周二四六執(zhí)行,往程航班號OQ2129/CZ2629,早上07:15從重慶江北國際機場騰飛,09:35到達泉州晉江機場;回程航班號OQ2130/CZ2630,上午10:20從泉州騰飛,13:00落地重慶。此外,重慶航空進一步加密重慶-南昌航班至每周7班,重慶—揚州航班至每周6班,為旅客出游提供更多選擇。
而在高原旅游方面,重慶航空在暑運期間持續(xù)執(zhí)行重慶至拉薩、林芝、稻城等地的航線,恢復(fù)執(zhí)行每周三班的溫州-阿壩紅原航線,帶領(lǐng)廣大旅客邂逅高原的美好與淳樸。
設(shè)置老年旅客專柜讓老人“輕松飛”
此外,重慶航空還優(yōu)化銷售柜臺現(xiàn)金收取流程,明確要求工作職員要“收現(xiàn)金、有現(xiàn)金、找現(xiàn)金”,重點關(guān)注老年旅客購票服務(wù),并在航延延誤期間優(yōu)先協(xié)助老年旅客做好改簽及航延服務(wù),空運報價 海運價格,切實踐行“親和精細”服務(wù)理念。
由于很多老年旅客不能熟練使用智能手機,影響出行體驗,重慶航空在地面出行環(huán)節(jié),設(shè)置老年旅客服務(wù)專柜,提供“健康碼”查驗、票務(wù)、值機、票證服務(wù)、優(yōu)先登機和行李查詢等服務(wù)。
“渝興快線”再新增權(quán)益隨到隨走“放心飛”
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