21世紀的年輕人可以被描述為享樂主義者,他們的座右銘是“活在當下”,他們在忙碌的生活中不停地尋找新的體驗。他們的生活世界趨于狹窄,由于個人交流(移動電話/互聯(lián)網(wǎng)/聊天/msn)的可能性越來越大,而不需要面對面的接觸。他們是享樂主義者,也是理想主義者。
2006年7月,歐洲議會和理事會接受了一項新的歐共體條例(No1107/2006),該條例涉及殘疾人和機動不便者乘坐飛機時的權(quán)利。該條例規(guī)定,應(yīng)在機場和飛機上提供援助,以滿足殘疾人和行動不便者的需要。有關(guān)人士應(yīng)免費獲得協(xié)助。拒盡運輸?shù)囊笥?007年7月生效,其他要求于2008年7月生效。
·氛圍享受者:尋求確定性,但也要有樂趣。更少的自由和功能。
機場的治理機構(gòu)有責任確保提供高質(zhì)量的協(xié)助。援助必須由一個中心機構(gòu)提供。機場可以自己提供幫助,也可以與包括航空公司在內(nèi)的第三方簽訂合同。
·確定性尋求者:主要是尋求確定性。它還必須具有功能性。
·不安全感和仇外情緒加劇。
2.老年旅客的行為習慣
在阿姆斯特丹史基浦機場,從1991年到2005年,從出發(fā)地到目的地的老年航空旅客的比例大幅增長。特別是51歲至65歲的人群,其增長率尤其高。2005年,50歲以上的航空旅客占機場所有旅客的24%。65歲的航空旅客約占4%。老年人的旅游目的主要為休閑旅游:大約80%的50歲以上航空旅行者由休閑旅客組成,而20%是商務(wù)旅行者。2000年以后,上述群體中,荷蘭休閑和商務(wù)出行的差距進一步擴大。2000年,荷蘭50歲以上的休閑乘客占荷蘭休閑乘客總數(shù)的25%,2005年這一比例進一步上升到31%。
·歐盟老齡工人的均勻勞動參與率為41%。
歐洲機場老年航空旅客的比例正在迅速增長。然而,真正的“夕陽紅市場”將在2010年左右開始。老年航空旅客表現(xiàn)出與年輕航空旅客不同的旅行特征,特別是在他們的飛行傾向、旅行目的、進進方式、在機場停留時間、對旅行產(chǎn)品的感知和機場設(shè)施的使用等方面。
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