在短視頻全球高潮中，東航全年在海外發(fā)布視頻100多部，總播放量突破5000萬。鼓勵(lì)各國員工跨文化合作，以“TA視角”為特色，創(chuàng)作了“夢(mèng)想起航的地方”“東航全球開放日”“爸爸飛往哪兒”等溫情與流量兼具的爆款，其中“最美漢字·10國員工寫書法”系列視頻中，意義深遠(yuǎn)和結(jié)構(gòu)優(yōu)美的漢字書法吸引了572.2萬網(wǎng)友關(guān)注、觀看量突破123.7萬。

　　在內(nèi)收留表現(xiàn)形式上，東航以互動(dòng)為流量密碼。在中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，東航結(jié)合“消除貧困”和“脫貧攻堅(jiān)”議題，推出“解碼100個(gè)中國最美鄉(xiāng)村瞬間”互動(dòng)策劃，向海外網(wǎng)友征集百幅中國鄉(xiāng)村美圖攝影，“TA鏡頭”真實(shí)展現(xiàn)了中國鄉(xiāng)村振興和全面小康的幸福生活。

　　視頻：爸爸飛往哪兒

　　總體看，2021年中心企業(yè)社交媒體整體運(yùn)營水平有所進(jìn)步，但與參照企業(yè)對(duì)比，在內(nèi)收留發(fā)布的質(zhì)與量及粉絲互動(dòng)方面仍有較大進(jìn)步空間。在形式上，中心企業(yè)注重短視頻與多樣化互動(dòng)方式，傳播吸引力與互動(dòng)性明顯增強(qiáng)。

　　民航資源網(wǎng)2022年1月4日消息：近期《2021中國大學(xué)、央企、城市海外網(wǎng)絡(luò)傳播力建設(shè)系列報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)在北京重磅發(fā)布，該報(bào)告由北京師范大學(xué)、中國日?qǐng)?bào)、光明網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。在中心企業(yè)海外網(wǎng)絡(luò)傳播力排行榜中，中國東航在96家央企中位列第一，中車、移動(dòng)分列第二和第三，中國移動(dòng)、中國東航、南航和中國石化連續(xù)6年保持前十。

　　2021年，東航在國際傳播持續(xù)發(fā)力，在第十七屆中國公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽斬獲三金，創(chuàng)大賽記錄；在中國企業(yè)海外形象高峰論壇“2021年度十大優(yōu)秀案例”和國際傳播創(chuàng)新案例獎(jiǎng)中分列榜首；在第三屆“一帶一路”百國印記短視頻大賽中獲得“Z世代之聲獎(jiǎng)”和“海外人氣獎(jiǎng)”。講述出色航企故事，海運(yùn)費(fèi)，助力傳遞品牌價(jià)值，東航將持續(xù)發(fā)力企業(yè)品牌海外形象建設(shè)，國際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，發(fā)掘?qū)ν鈧鞑バ路?hào)，打造品牌出海新名片。

　　東航以海外社媒為重要傳播渠道，面向海外受眾自塑品牌形象、講述中國故事。《報(bào)告》指出，中國東航在5個(gè)傳播力維度中進(jìn)圍前十名，其中Twitter維度排名第一，F(xiàn)acebook維度排名第二，Instagram維度排名第三。截止2021年底，F(xiàn)acebook粉絲突破550萬，Twitter粉絲超15萬，與國際航空業(yè)機(jī)構(gòu)、各國高校智庫、文化體育界KOL等互關(guān)互聯(lián)，形成了豐富立體的海外“朋友圈”。