聲明中，南美航空對(duì)不得不取消航班的情況表示遺憾，并提醒乘客在赴機(jī)場(chǎng)前查詢航班狀態(tài)，若航班受疫情影響被迫停飛，乘客可免費(fèi)改簽或者退票。

　　本周內(nèi)，巴西另外兩家大型航空公司，高爾航空和藍(lán)色巴西航空曾接連發(fā)表聲明稱，由于近期大量機(jī)組職員和地勤職員確診新冠肺炎和流感，其執(zhí)飛的大量航班受到影響。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月9日，巴西最大航空公司南美航空（Latam）發(fā)表聲明稱，受新冠肺炎和流感病例數(shù)目不中斷上升的影響，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，該公司已取消47架次原計(jì)劃在1月9日至16日間執(zhí)飛的國(guó)際和國(guó)內(nèi)航班，跨境鐵路 國(guó)際物流，被取消的航班約占該公司1月份計(jì)劃執(zhí)飛航班數(shù)目的1%。