萬米高空送福袋

　　相聚云端“年味”濃

　　機(jī)上過年顯真情

　　大年初一，全體乘務(wù)員精心預(yù)備了躲著各種小紀(jì)念品的福袋，象征著滿滿的福氣，寓意著吉祥如意，并通過互動分發(fā)給了幸運旅客；供餐期間，該航班提供配備的春節(jié)特色餐品，向旅客表達(dá)新春祝福。并在餐飲服務(wù)后，著特色制服乘務(wù)員給旅客送上新春福袋，與旅客合影留念并送上節(jié)日祝福。對于東航在新年第一天預(yù)備的小驚喜，乘客李先生激動地說：“這是一次別開生面的飛行體驗，小小的福袋讓我感受到了東航的專心與熱和，讓我喜納新年第一‘福’?！?/p>

　　春運期間，客艙里的小朋友也比往常多了些，乘務(wù)組及時根據(jù)春節(jié)出行旅客的特點，通過“多關(guān)注、多詢問、多幫助、多關(guān)愛”的服務(wù)方式，讓旅客切實感受到東航的熱心服務(wù)；平飛后，孩子的哭聲打破了客艙的寧靜，乘務(wù)員立馬上前詢問，了解孩子哭鬧原因后，便動手折了卡通折紙送給小朋友，試圖分散他的留意力，并將機(jī)上配備的生日蛋糕切分成多份，送給小朋友們；“飛機(jī)上有你們真好，空運報價 海運價格，我都不覺得辛勞了。謝謝你們，舍小家為大家，讓我們回家過個團(tuán)圓年”小朋友媽媽不禁感慨道。

　　大年初二，乘務(wù)組在機(jī)門口迎客時，熱情地為旅客送上真摯的新春祝福，伴隨著一聲聲“您好，歡迎伺機(jī)，新春快樂….”旅客們踏進(jìn)了客艙，開啟特別的節(jié)日之旅；“女士們、先生們，上午好，今天是大年初二，是中國傳統(tǒng)的新春佳節(jié)，在這個喜慶祥和的節(jié)日里，我們?nèi)w機(jī)組成員，向您致以最誠摯的問候，祝您虎年吉祥，身體健康，萬事如事….”伴隨著乘務(wù)長甜蜜的廣播，海運報價 國際快遞，旅客臉上洋溢著歡慶春節(jié)的喜悅，大家紛紛拍手鼓掌，十足的“年味”久久回蕩在客艙中！

　　從除夕至大年初六，東航在機(jī)上開展春節(jié)特色航班，大年初一乘務(wù)組在上海至北京、廣州、深圳等12個航班上為旅客贈予福袋，同時配備寓意美好的“全家?！碧厣推泛汀盎⒒⑸碧瘘c，機(jī)門口乘務(wù)員身著品紅、群青特色唐裝制服迎接旅客登機(jī)，乘務(wù)組向每一位旅客拜年并送上祝福，讓旅客在云端感受不一樣的“年味兒”。

　　民航資源網(wǎng)2022年2月2日消息：2022年新春佳節(jié)，東航人堅守“安全第一”底線，踐行“真情服務(wù)”初心，營造“熱和客艙”氛圍，在萬米高空中為旅客送往新春佳節(jié)的濃濃祝福，打造溫馨喜慶、年味十足的旅途。

　　春運中的東航人，是回途中一盞熱心的燭火，牽引著廣大旅客一路前行；用付出的奔波與堅守，來換旅客的平安抵達(dá)；他們將繼續(xù)以真心、耐心、細(xì)心的服務(wù)為旅客保駕護(hù)航，用最高的標(biāo)準(zhǔn)，最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，最專業(yè)的保障，照亮旅客回家的熱和之路。