年齡航空辯稱,羅先生可通過該公司官方網(wǎng)站自行打印《取消航班書面證實》,因此他們無需再向羅先生提交《取消航班書面證實》,也無需向其書面道歉。當天的航班取消系因天氣原因,屬于不可抗力,公司無需承擔違約責任和提供任何其他補償。購票平臺則表示自己已經(jīng)盡到平臺責任,拒盡承擔連帶責任。
2021年6月8日,羅先生和妻子在某購票平臺上花900多元購買了當年6月18日南寧至上海的兩張機票。羅先生說,他們夫婦和遠在北京的女兒相約,預(yù)備到蘇州觀看一場籃球比賽。
盧法官還提醒,因不可抗力導(dǎo)致的航班取消屬于不可能采取措施避免的情形,由此導(dǎo)致的違約情形,承運人不承擔責任,但承運人應(yīng)及時通知對方。因此,因不可抗力導(dǎo)致的航班取消,購票人索賠損失不能獲得支持。
豈料,在出行的前一天——6月17日晚,羅先生卻收到了航班取消的短信。固然后來改簽了機票,但羅先生一家的出行計劃卻被打亂了。他以為,此次行程對他們一家意義重大,航空公司和購票平臺應(yīng)該給個說法。
航班因故取消,但航空公司僅通過短信通知購票人……南寧市的羅先生因此將航空公司及購票平臺告上法院。2月18日,國際貨運 空運價格,國際貨運 空運價格,南寧市江南區(qū)人民法院判決:航空公司的行為符合《民法典》“綠色原則”的規(guī)定,駁回羅先生的訴訟請求。
終極,法院駁回了羅先生的全部訴訟請求。
在投訴無果的情況下,往年9月,羅先生將年齡航空股份有限公司(以下簡稱年齡航空)和購票平臺一同告上南寧市江南區(qū)人民法院,要求航空公司提供取消航班的書面證實、賠禮道歉,并賠償其各項損失1400余元,購票平臺承擔連帶責任。
法院以為,根據(jù)《民法典》第九條“民事主體從事民事活動,應(yīng)當有利于節(jié)約資源、保護生態(tài)環(huán)境”之規(guī)定,航空公司在其官方網(wǎng)站設(shè)置有可供旅客自行打印的《取消航班書面證實》,符合民法典上述規(guī)定,有利于節(jié)約資源、保護生態(tài)環(huán)境,購票旅客也可根據(jù)需要隨時打印,故羅先生要求航空公司提交《取消航班書面證實》及書面道歉的請求,不予支持。
至于賠償,航班因天氣原因取消,屬于因不可抗力不能履行合同的情形,且航空公司及購票平臺已將航班取消的信息通知了羅先生,并已配合其完成了機票的改簽手續(xù),應(yīng)免除航空公司的責任。
主辦該案的法官盧嘉馨告訴記者,《民法典》首次確立“綠色原則”,夸大民事行為應(yīng)當以保護環(huán)境與生態(tài)為條件,公民應(yīng)當遵守,并從“綠色原則”出發(fā),從事民事活動。該案也是遵循該原則判決。
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