自即時(shí)起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2022年3月15日0時(shí)前已購(gòu)各次列車有效車票退票時(shí)，均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。

　　民航資源網(wǎng)2022年3月14日消息：據(jù)中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)消息，針對(duì)近日全國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少職員活動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少職員聚集等疫情防控政策的落實(shí)，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，鐵路部分將迅速大幅調(diào)整旅客列車開行，并出臺(tái)旅客列車車票免費(fèi)退票措施。