南航果中斷落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)民航安全工作重要指示批示精神，把安全作為最大最高的政治，確保航空運(yùn)行安全，確保人民生命安全。2021年，南航落實(shí)“六個(gè)起來(lái)”，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)，大力推進(jìn)安全七大體系建設(shè)，出臺(tái)特殊時(shí)期硬措施，推動(dòng)題目隱患清零，安全品質(zhì)明顯提升。2021年，南航完成安全飛行211.1萬(wàn)小時(shí)，累計(jì)安全飛行2670萬(wàn)小時(shí)，建立覆蓋飛行、機(jī)務(wù)、運(yùn)行控制乃至技術(shù)創(chuàng)新等各個(gè)方面的安全長(zhǎng)效機(jī)制，連續(xù)保證了266個(gè)月的飛行安全和331個(gè)月的空防安全。

　　踐行綠色理念  推進(jìn)“雙碳”實(shí)踐

　　2021年，面對(duì)嚴(yán)重的疫情形勢(shì)，南航積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召支援全球抗疫，全年累計(jì)已向柬埔寨、塔吉克斯坦、塞爾維亞等16個(gè)境外國(guó)家、國(guó)內(nèi)20座城市運(yùn)輸新冠疫苗超1.3億劑，運(yùn)量居中國(guó)民航之首，為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)南航氣力。

　　為助力碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，建設(shè)美麗中國(guó)，南航將綠色發(fā)展融進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。根據(jù)《報(bào)告》表露，南航通過(guò)優(yōu)化飛機(jī)減重節(jié)油舉措，加強(qiáng)環(huán)保節(jié)能技術(shù)儲(chǔ)備，推進(jìn)可循環(huán)資源利用、清潔能源應(yīng)用，持續(xù)降低噸公里油耗和碳排放。2021年，南航噸公里油耗同比下降3.39%。

　　心系民生福祉  賦能美好未來(lái)

　　夯實(shí)安全治理  守住抗疫成果

　　2021年，南航引導(dǎo)累計(jì)參與無(wú)紙化登機(jī)、辦理電子發(fā)票等“綠色全旅程”服務(wù)1500萬(wàn)人次，累計(jì)參與綠色飛行“按需用餐”服務(wù)旅客超過(guò)371萬(wàn)人次，節(jié)約餐食1762余噸；通過(guò)精益化數(shù)字化節(jié)能減排，減少碳排放22.11萬(wàn)噸。南航因此而榮獲“年度環(huán)保航空公司”、“金鑰匙”冠軍獎(jiǎng)、“碳中和典型案例”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　民航資源網(wǎng)2022年4月2日消息：近日，南航發(fā)布《2021年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞，這是自2008年以來(lái)，南航連續(xù)15年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告以“啟航新征程  引領(lǐng)新未來(lái)”為主題，通過(guò)黨建引領(lǐng)、綠色飛行、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、聚力抗疫等四大責(zé)任專題向利益相關(guān)方展現(xiàn)南航履行社會(huì)責(zé)任、引領(lǐng)美好未來(lái)的具體實(shí)踐。

　　南航秉持“真情服務(wù)，感動(dòng)你我”服務(wù)理念，構(gòu)建“親和精細(xì)、體系完善、協(xié)同高效、智能精準(zhǔn)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)”大服務(wù)格式，國(guó)際物流，以數(shù)字化和智能化為支撐，持續(xù)升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化特殊旅客出行體驗(yàn)。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，公布21項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目，二級(jí)單位推出600余項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目，解決人民群眾“急難愁盼”題目。6月廣東荔枝因受疫情影響外運(yùn)受阻，南航急荔農(nóng)之所急，緊急調(diào)配320個(gè)班次，承運(yùn)荔枝超過(guò)7200噸，為廣東荔枝出省買通了空中通道，被廣東省授予“我為荔農(nóng)辦實(shí)事”特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。