“本輪疫情期間，在上海，我們通過數(shù)字化平臺，為客戶提供線上訂艙、無紙化提單放貨的全流程、無接觸服務(wù)，日均換單量457票以上。”在5月27日召開的中遠海運控股股份有限公司（簡稱“中遠?？?rdquo;）2021年年度股東大會上，中遠海控副總經(jīng)理陳帥這樣先容。

他表示，國際貨運 空運價格，盡管航運業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，但近年來數(shù)字化滲透的比例不中斷提升。通過數(shù)字化手段實現(xiàn)服務(wù)的便捷、透明、經(jīng)濟，進而提升客戶體驗，是確保中遠?？匚磥碓诩b箱運輸行業(yè)保持第一梯隊的競爭力之一。“在內(nèi)部驅(qū)動方面，我們要依托數(shù)字技術(shù)提升經(jīng)營治理效率，IRIS-4系統(tǒng)是中遠?？卦谝酝偁幹袑崿F(xiàn)上風(fēng)的重要因素，今后IRIS系統(tǒng)也需要與時俱進，更貼近客戶需求和行業(yè)變化進行升級迭代。此外，在外部驅(qū)動方面，我們要依托數(shù)字技術(shù)著力改善客戶服務(wù)體驗，中遠?？卮罅ν七M的 GSBN 體系，致力于買通貿(mào)易各環(huán)節(jié)堵點，實現(xiàn)航運和貿(mào)易的未來生態(tài)。在當(dāng)前疫情情況下，這一應(yīng)用也得到了進一步的提升和發(fā)展。這也是鞏固中遠海控在班輪業(yè)第一梯隊領(lǐng)先位置的重要舉措，因此需要持續(xù)不中斷加大技術(shù)投進和市場影響力的推廣。”



作為行業(yè)未來發(fā)展的方向，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在中遠?？匚磥戆l(fā)展中具有十分重要的地位。據(jù)悉，該公司將積極部署落實數(shù)字化戰(zhàn)略，穩(wěn)步推進相關(guān)工作，在未來為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。主要以融進數(shù)字化為核心，升級端到端服務(wù)；構(gòu)建標(biāo)準化，以更高標(biāo)準提升自身運效率、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模；做優(yōu)生態(tài)鏈，進一步提升端到端上風(fēng)，通過發(fā)揮長板上風(fēng)，彌補短板不足，深化價值合作。
2021年，公司外貿(mào)電商平臺（Syncon Hub）覆蓋范圍已推廣至歐洲、北美、東南亞、澳洲等區(qū)域，并完成了全程可視化功能升級，推出了全程可視化物流產(chǎn)品。2021年，外貿(mào)電商平臺成交量同比增長 187%。


內(nèi)貿(mào)電商平臺方面，拖車隨星運、捷捷運產(chǎn)品的開發(fā)上線，提升了平臺拖車產(chǎn)品競爭力；海鐵聯(lián)運產(chǎn)品實施上線；推出箱信寶“零首付”功能，幫助廣大小客戶提前鎖定艙位，緩解資金壓力，讓客戶的信用成為船貨雙方共同的增量價值。

陳帥表示，GSBN發(fā)展勢頭強勁，并正努力打造行業(yè)數(shù)字化標(biāo)準和產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用，構(gòu)建良好的航運新生態(tài)圈。
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級


2021年3月17日，在獲得全球相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的審查批準后，中遠海運團體牽頭組建的航運區(qū)塊鏈技術(shù)同盟——全球航運貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)（GSBN）在香港成功組建并正式運營。一年來，GSBN成績斐然。
GSBN推出了首個應(yīng)用產(chǎn)品“無紙化放貨”。“無紙化放貨”基于區(qū)塊鏈技術(shù)，為客戶提供了一種無紙化、高效和透明的解決方案，把進口口岸鏈條上的航運公司、收貨人、代理和碼頭等各方都連接起來，將進口貨物單證手續(xù)辦理完成時間從24-48個小時縮短到4個小時以內(nèi)，可以極大地進步航運物流效率。這不僅有利于緩解當(dāng)前全球供給鏈緊張局面，更是引領(lǐng)行業(yè)未來變革的基礎(chǔ)性創(chuàng)新。
2019年，中遠?？爻闪薙ynConHub，這是船東垂直外貿(mào)電商平臺。上線以來，該平臺不中斷推進數(shù)字化手段更新和賦能，突破傳統(tǒng)思維及業(yè)務(wù)模式，為客戶提供全流程、多渠道、可視化的在線海運服務(wù)和產(chǎn)品。



總之，中遠?？貙⒁愿诱_的自身定位和上風(fēng)應(yīng)用，聚焦核心客戶需求，以數(shù)字標(biāo)準化鏈接資源，構(gòu)建集裝箱生態(tài)體系。
同時，GSBN先后與國內(nèi)8家港口團體和港航公司簽署了合作意向書，包括廣州港團體、福建省港口團體、浙江省海港投資運營團體等；與中聯(lián)航運簽署了會員協(xié)議；與中國銀行、星展銀行和匯豐銀行簽署協(xié)議，成立了貿(mào)易金融顧問小組；與交通銀行攜手，通過區(qū)塊鏈電子提單解決方案，率先針對三方貿(mào)易場景，實現(xiàn)了正本指示提單的線上流轉(zhuǎn)。
來源：中國水運網(wǎng)