10月27日清晨4：30，乘務(wù)長(zhǎng)文婷已經(jīng)起床奔行在前往長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)的高速公路上。今天是2019年冬春換季航班的第一天，她要執(zhí)行的是MU5987由昆明前往保山的航班，這也是東航云南公司換季后的第一個(gè)航班……

　　民航各大航司每年3月的最后一個(gè)星期日至10月的最后一個(gè)星期六執(zhí)行夏秋季航班計(jì)劃，10月的最后一個(gè)星期日開(kāi)始到第二年3月的最后一個(gè)星期六執(zhí)行冬春季航班計(jì)劃，稱為“航班換季”。航班換季主要涵蓋增加新航線、增加新航班、調(diào)整航班時(shí)刻、調(diào)整航班線路，取消航線、航班等工作。

　　為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，增強(qiáng)航線市場(chǎng)把控力，進(jìn)一步提升公司收益，挖掘市場(chǎng)潛力。2019年?yáng)|航云南公司冬春季計(jì)劃新開(kāi)、恢復(fù)、加密部分航線。截止目前，2019年冬春季換季后公司執(zhí)行航線將達(dá)170條，其中，國(guó)際航線33條、地區(qū)航線4條、國(guó)內(nèi)航線133條；通航點(diǎn)共109個(gè)，其中國(guó)際25個(gè)、地區(qū)3個(gè)、國(guó)內(nèi)81個(gè)。同時(shí)強(qiáng)化中轉(zhuǎn)能力，發(fā)揮昆明中轉(zhuǎn)樞紐功能。在合理利用時(shí)刻資源的同時(shí)，積極發(fā)揮昆明機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)樞紐功能。冬春季公司減少了大理過(guò)夜站點(diǎn)，新增大阪和德宏2個(gè)過(guò)夜站點(diǎn)。增加在虹橋、瀘州機(jī)場(chǎng)擺放過(guò)夜飛機(jī)，冬春季過(guò)夜站點(diǎn)達(dá)到19個(gè)城市，共計(jì)32架飛機(jī)在外過(guò)夜，形成了外地始發(fā)至昆明的早班航班波，有效增加了昆明的中轉(zhuǎn)銜接機(jī)會(huì)，為旅客提供了更方便快捷的出行選擇。

　　清晨7：00，飛行員楊鋒走進(jìn)簽派室，指紋簽到、酒精測(cè)試、檢查血壓……一系列的準(zhǔn)備工作完成之后，他走進(jìn)了準(zhǔn)備室，即將與乘務(wù)組就今天的MU5703昆明至北京航班召開(kāi)機(jī)組聯(lián)合準(zhǔn)備會(huì)。這個(gè)航班采用了東航云南最新波音787機(jī)型來(lái)執(zhí)行，因此簽派分配了較大的會(huì)議室來(lái)召開(kāi)此次準(zhǔn)備會(huì)。“今天是2019年民航冬春季換季的第一天，希望各位同事能打起精神，全力為冬春季航班生產(chǎn)開(kāi)個(gè)好頭，”東航云南公司副總經(jīng)理湯文維以航班檢察員的身份加入到這個(gè)航班當(dāng)中來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)深入一線，為員工順利保障航班換季增強(qiáng)了信心。

　　上午10：00，綜合管理部航衛(wèi)分部的航醫(yī)張勇正在指導(dǎo)即將執(zhí)行航班的飛行員作航前檢查，為保障換季工作，航衛(wèi)分部提前做了準(zhǔn)備安排。針對(duì)換季后的航班特點(diǎn)及駐外情況，航空衛(wèi)生分部制定了2019年冬春季換季航班航衛(wèi)保障工作計(jì)劃。分別從飛行機(jī)組成員健康分級(jí)管理、空勤人員療（休）養(yǎng)，下發(fā)換季后的航衛(wèi)安全提示、食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查、駐外站點(diǎn)的航衛(wèi)保障、航前體檢和酒精檢測(cè)等方面進(jìn)行細(xì)化和落實(shí)。

　　換季航班的保障離不開(kāi)運(yùn)行控制部同事的提前準(zhǔn)備。就在26日中午1點(diǎn)，簽派放行席位接班人員高翔及其班組接到了完成此次簽派換季工作的相關(guān)任務(wù)。接班后，高翔首先根據(jù)換季首日航班計(jì)劃表對(duì)新開(kāi)航線進(jìn)行梳理，并對(duì)每條航線航路進(jìn)行一一核對(duì)，梳理完成后將放行要點(diǎn)、注意事項(xiàng)發(fā)送給組員學(xué)習(xí)，提醒全員注意。針對(duì)公司首次運(yùn)行的巴中機(jī)場(chǎng)，高翔班組提前與巴中機(jī)場(chǎng)管制、氣象、現(xiàn)場(chǎng)保障等各對(duì)接單位進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)，確保次日首航順利執(zhí)行。針對(duì)巴中機(jī)場(chǎng)航班放行事項(xiàng)，組員們還開(kāi)展了深入研討，對(duì)放行需要注意的問(wèn)題提前學(xué)習(xí)研究，并與首航航班機(jī)組及時(shí)溝通，共同完成首航放行工作。除此之外，換季后航班固定油量將發(fā)生變化，高翔班組提前梳理固定油量航線，提醒各組員注意油量使用，進(jìn)行交叉檢查，避免差錯(cuò)。換季后，省內(nèi)景邁、版納航線將使用B737-800機(jī)型運(yùn)行，針對(duì)新的運(yùn)行機(jī)型，簽派班組也同樣做了細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為換季后該航線安全平穩(wěn)運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　27日下午3點(diǎn)，地服部離港二部工作人員俞薈茹正在值機(jī)柜臺(tái)為旅客辦理值機(jī)。突然一名中年男性旅客向她奔來(lái)，“姑娘，我快趕不上航班了，你趕緊幫我辦理一下值機(jī)。”俞薈茹接過(guò)旅客手中的證件，發(fā)現(xiàn)旅客乘坐的是下午3：50前往臨滄的航班，“我之前一直乘坐這個(gè)航班，我明明記得以前這班是下午4：30起飛，今天來(lái)怎么改時(shí)間了？”俞薈茹在辦理的間隙聽(tīng)到旅客的疑問(wèn)終于明白旅客晚到的原因。“王先生，今天是民航冬春季換季的第一天，航班時(shí)刻會(huì)有所調(diào)整，具體時(shí)間要以官網(wǎng)公布為主哦，你的登機(jī)牌已經(jīng)辦理好，您趕緊過(guò)安檢，我馬上聯(lián)系了隔離區(qū)的同事協(xié)助你，希望你能順利登機(jī)。”告別旅客后，俞薈茹立即與自己的同事進(jìn)行聯(lián)系，十五分鐘后，對(duì)講機(jī)里傳來(lái)同事的聲音，“薈茹，那名旅客已經(jīng)順利感到登機(jī)口，放心吧。”聽(tīng)到同事的回復(fù)，俞薈茹松了一口氣。伴隨著航班換季帶來(lái)的航班時(shí)刻調(diào)整，讓很多旅客沒(méi)能適應(yīng)，東航云南將全力協(xié)助好旅客換季出行。