持續(xù)提升服務(wù)細節(jié)

　　全力做好冰雪天氣保障

　　民航資源網(wǎng)2022年10月31日消息：10月30日起，大興機場正式執(zhí)行2022年冬航季航班計劃。新航季將持續(xù)至2023年3月25日，共計147天。

　　結(jié)合北方冬季天氣特性，在10月至次年3月期間，大興機場為南行的老殘孕等特殊旅客群體，提供無償冬衣寄存服務(wù)，讓旅客輕裝出行，旅客可通過大興機場官網(wǎng)、APP、小程序及96158服務(wù)熱線等方式預(yù)約“興心相印”冬衣寄存服務(wù)。除此之外，在停車樓、值機區(qū)、候機區(qū)等重要節(jié)點打造“長者優(yōu)先”的專屬休憩空間；為航站樓內(nèi)過夜旅客無償提供毛毯服務(wù)；在進出港關(guān)鍵流程節(jié)點上設(shè)置免費輪椅、嬰兒車借用服務(wù)，方便旅客自取和返還；推出大興機場APP適老化版本、定制化服務(wù)信息手冊等，助力旅客順暢出行。

　　進一步優(yōu)化運力布局

　　針對冬航季市場及旅客需求，大興機場進一步加強與國內(nèi)主要城市的聯(lián)通，廣州、深圳、昆明、西安、福州、廈門等“興快線”產(chǎn)品及重點城市出港航班時刻基本覆蓋全天時段。換季后大興機場將進一步加強與航空公司的合作，提升“興快線”品質(zhì)，升級“興快線”權(quán)益。

　　今年冬航季，南航將加大對西南和華東方向市場的運力投放力度，新開大興=韶關(guān)、大興=鄂州、大興=合肥、大興=泉州、大興=玉林、大興=宜春=南寧6條航線。東航新開大興=三亞、大興=博鰲、大興=大連3條航線，三亞、博鰲計劃每周7班，大連計劃每周3班，大興=杭州由夏秋航季的天天6班增至8班。河北航空在大興機場進出港時刻覆蓋國內(nèi)西北、西南、華東等多個區(qū)域，通航成都、重慶、三亞、西安等16個城市。

　　換季后，鐵路運輸 上海空運，大興機場共有國內(nèi)客運航線145條，通達國內(nèi)航點139個，新增鄂州、宜春、慶陽、松原、五大連池、玉林、騰沖、芒市等12個航點。

　　冰雪天氣保障是冬航季安全運行的重點，針對降溫早、空氣濕度大的特點，大興機場已為飛機除冰做好充分預(yù)備。目前，大興機場擁有2處定點除冰坪，并配備除冰加液站、指揮塔、車庫、廢液回收系統(tǒng)等配套設(shè)施，海運報價 國際快遞，能夠為出港航班提供安全、高效的飛機除冰服務(wù)。我國首個除冰廢液處理及再生設(shè)施2021年6月份在大興機場正式投產(chǎn)，是推進綠色機場建設(shè)重要的舉措。對于冬季除冰雪保障，大興機場從職員、設(shè)備、物資、預(yù)案、演練等各方面做好充足預(yù)備。此外，大興機場進一步加強與各駐場單位、航空公司的協(xié)調(diào)聯(lián)動，對冬航季中可能出現(xiàn)的冰雪、大霧等特殊天氣做好預(yù)案，為旅客出行帶來安全、高效的服務(wù)體驗。

　　常態(tài)化防疫不放松確保旅客平安出行

　　根據(jù)北京市疫情防控政策，進進大興機場航站樓須持72小時內(nèi)核酸陰性證實和北京健康寶綠碼并通過體溫檢測；伺機出京的旅客須持登機前48小時內(nèi)核酸檢測陰性證實和北京健康寶綠碼，出行條件前務(wù)必了解目的地政策。同時，大興機場持續(xù)加強環(huán)境消殺，做好值機區(qū)、座椅區(qū)、手推車扶手、嬰兒車等旅客高頻接觸點的清潔消毒工作，為旅客營造舒適安全的出行環(huán)境。（來源：北京大興國際機場  作者：哈皓然）