張祥德在東莞一家電子儀器制造廠呆了五年時(shí)間，做到了銷售主管的職位。他一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是老板的得力干將。他經(jīng)常加班到深夜，就為了同產(chǎn)品部門一起趕制產(chǎn)品，讓客戶能夠在最早的時(shí)間內(nèi)拿到貨物，爭取拿下客戶訂單。

他常常在凌晨2-3點(diǎn)產(chǎn)品趕出來之后安排快遞公司寄遞貨物，以便客戶在第二天下午之前就能夠收到貨物。寄企業(yè)快件他十分信賴跨越速運(yùn)，因?yàn)榭缭剿龠\(yùn)是少有的能夠在凌晨時(shí)分還在承接客戶快件和大件物流服務(wù)的快遞公司。

在服務(wù)方面，跨越速運(yùn)也非常給力：他們能夠提供全方位、客制化的服務(wù)。比如張祥德需要寄出樣品，但要求盡早送達(dá)，跨越速運(yùn)會(huì)給張祥德提供“當(dāng)天達(dá)”服務(wù)，跨省最快只要8小時(shí)就能寄到客戶手中；當(dāng)張祥德趕制出了一大批儀器產(chǎn)品，跨越速運(yùn)能夠?yàn)樗峁┱嚪?wù)，一車一票，專人取派，無需中轉(zhuǎn)或者拼車，貨物裝車直接發(fā)往目的地，便捷省心；有時(shí)張祥德寄出的屬于精密儀器，需要妥善保護(hù)的，跨越速運(yùn)會(huì)派專門的人員為這些精密儀器做細(xì)致的打包處理，裝入專業(yè)防撞泡沫盒中，再通過獨(dú)有的“框架式”裝貨結(jié)構(gòu)，從根本上防止精密儀器在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)積壓變形、損壞等狀況。

此外，跨越速運(yùn)還有客戶專員為張祥德提供1對1的管家式服務(wù)，24小時(shí)響應(yīng)他的需求。他無需再聯(lián)系另外的客服，當(dāng)他有快件要寄出時(shí)，發(fā)個(gè)信息就搞定?？蛻魧T會(huì)對張祥德的全部寄件需求、往期寄貨信息、快遞時(shí)間、頻率都有詳細(xì)的歷史數(shù)據(jù)，張祥德無需再耗費(fèi)口舌去跟客服復(fù)述要求，節(jié)省了對接的時(shí)間。

當(dāng)張祥德在每個(gè)月固定時(shí)間發(fā)貨時(shí)，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，到了每個(gè)月相應(yīng)的時(shí)間，客戶專員便會(huì)貼心地詢問張祥德是否需要安排車輛上門服務(wù)，張祥德只需要很省心地發(fā)一句：“是的，老地方”，其他的配送事宜均由跨越速運(yùn)來解決。

得益于跨越速運(yùn)的“核武器”：鑄劍系統(tǒng)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理能力，張祥德寄出的每一票貨從下單到完成派送，任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間運(yùn)輸明細(xì)都清清楚楚——如分撥中心到機(jī)場中的人工費(fèi)、過橋費(fèi)、場地費(fèi)、油費(fèi)等等，每個(gè)訂單的利潤率、工人工資都由系統(tǒng)直接算出。這樣一來，張祥德便能夠很清楚的知道寄遞每一票貨物時(shí)他的都支付了哪些項(xiàng)目，做到透明化、數(shù)據(jù)化地明確每一筆貨運(yùn)開支，達(dá)到更加精準(zhǔn)地把控成本的目的。

每一次張祥德在產(chǎn)品趕制出來交付到跨越速運(yùn)手中時(shí)，他都長長地舒了一口氣，因?yàn)樗?，只要把貨物交托給跨越，就可以在客戶要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中?？缭剿龠\(yùn)總是那么準(zhǔn)時(shí)，未曾辜負(fù)他的期望。