2月21日消息，據(jù)科技快報網(wǎng)消息，快遞100今日發(fā)布了《全國快遞員復(fù)工情況大數(shù)據(jù)報告》。

據(jù)介紹，報告主要基于快遞100收件端APP的快遞員用戶的問卷調(diào)研，以及和部分快遞員一對一訪談。報告顯示，85%的快遞網(wǎng)點會為快遞員提供防疫指南知識培訓(xùn)。超85%的快遞員表示，所在網(wǎng)點營業(yè)前會進(jìn)行體溫測量，定時進(jìn)行場地包裹消毒，盡量實行無接觸收寄等。不過，報告指出，因為防護(hù)物資緊缺，僅31.3%的快遞小哥能用上網(wǎng)點發(fā)放的口罩。

報告還指出，雖然近期因小區(qū)/寫字樓等派件地被封鎖、以及網(wǎng)點人手不足，出現(xiàn)快遞滯留情況，但52.3%的快遞小哥感到，近期用戶投訴率大幅度降低。此外，還未返崗的快遞員中，有63.6%開始擔(dān)心生計問題，想盡快返工。

據(jù)了解，中國郵政、順豐速運、京東物流、蘇寧物流、圓通速遞、申通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞、百世快遞、德邦快遞、天天快遞、宅急送、跨越速運、優(yōu)速快遞等十余家寄遞企業(yè)此前已宣布正式進(jìn)入到正常運營狀態(tài)。

此外，據(jù)國家郵政局方面對外發(fā)布的消息，截至2月17日，全國快件攬收量1.2億件，達(dá)到正常業(yè)務(wù)量的6成，投遞量超過8000萬件，超過正常業(yè)務(wù)量的4成。快遞小哥復(fù)工到崗人員超過200萬人。