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并向船員做好政策解釋 -突尼斯TUN空運

?海運新聞 ????|???? ?2022-01-21 18:50

  1月8日以來,天津發(fā)生了本土奧密克戎疫情,多輪全員核酸篩查緊張進(jìn)行,全員疫情防控處于關(guān)鍵時期。天津海事局積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,成立船員換班工作專班,在天津市疫情防控指揮部及相關(guān)成員單位的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,以高度的責(zé)任感、使命感克服困難、沉著應(yīng)對,服務(wù)船員換班正常開展。

  自天津突發(fā)疫情以來,天津海事船員換班工作專班的電話鈴聲響了又響。這個由黨員組成的工作專班,不在一線,更勝一線。來電船員們無一不有著難以解決的實際困難,無一不有著極度焦慮的心理壓力,這是對專班工作職員黨性覺悟修養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作水平、溝通協(xié)調(diào)能力和過硬工作作風(fēng)的重大考驗。專班工作職員始終秉承關(guān)愛船員、為船員服務(wù)的原則,耐心解釋政策,國際貨運 空運價格,協(xié)調(diào)溝通題目。

  接到船員求助后,專班第一時間穩(wěn)定船員情緒,叮囑其做好自身防護(hù)。隨后多次咨詢?yōu)I海新區(qū)疫情防控指揮部,了解相關(guān)政策。在獲知最新的政策要求后,及時告知該船員當(dāng)前離津需要“兩證一碼”(即所在天津的公司或天津社區(qū)開具的《離津證實》、核酸陰性證實和健康碼綠碼),并協(xié)調(diào)該船員所在船舶的代理公司出具了《離津證實》。

  1月10日1433時,專班接到天津市海上搜救中心轉(zhuǎn)來的天津港一名中國籍船員傷病求助信息:某船船員在航行至天津港途中,病情嚴(yán)重,申請下船就醫(yī),但船東基于本錢考慮一直拖延沒有回復(fù)。

  1126時,專班將溝通結(jié)果反饋給該船員。該船員表示:“太感謝你們了,這是我最近聽到的最振奮的消息,今天晚上終于能睡著覺了”。

  根據(jù)國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組相關(guān)要求,天津海事局組建船員換班工作專班,配強工作職員,建立工作專項聯(lián)絡(luò)人機制,強化專班溝通協(xié)調(diào)作用,加強信息收集匯總,主動對接交通運輸部和天津市國際航行船舶船員換班專班,保持政策信息溝通,協(xié)調(diào)具體工作,確保溝通渠道暢通、工作推進(jìn)有效。同時建立船員換班與疫情防控視頻調(diào)度機制,督促海員外派機構(gòu)有效落實新冠肺炎疫情防控要求,把握疫情下海員外派行業(yè)動態(tài),加強政企聯(lián)系,進(jìn)步工作效率,解決實際題目。

  1月14日1133時,跨境鐵路 國際物流,專班接到船員電話求助,根據(jù)現(xiàn)行疫情防控政策,船員下船后需要辦理《離津證實》方能離津。但是該船員咨詢了天津有關(guān)社區(qū),社區(qū)不予出具證實。

  了解有關(guān)情況后,本著關(guān)愛船員的原則,專班立即聯(lián)系了該輪在天津港的船東代理,通報了船員求助有關(guān)情況,宣貫了傷病船員緊急救助的有關(guān)政策要求,要求船東代理根據(jù)船員健康狀況,協(xié)調(diào)船東做好船員傷病救助。

  1725時,該船員拿到代理公司開具的《離津證實》,順利離津返鄉(xiāng)。

  接到來電求助后,專班立即與新區(qū)防疫指揮部取得聯(lián)系,并與該船員隔離酒店溝通,了解具體情況,并向船員做好政策解釋,安撫船員情緒。與此同時,通過上海海事局與該船員所屬外派公司進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)由其所在公司承擔(dān)剩余7天的隔離費用。

  專班在行動——協(xié)助船員辦理出津證實

  1月18日0930,專班接到船員來電,反映其在天津港下船后已在隔離酒店隔離20天,期間多次核酸檢測陰性,但健康碼始終是橙碼,無法離開。公司只承擔(dān)14天隔離費用,剩余7天需要自付,經(jīng)濟(jì)壓力大,心理極度焦慮,有自殺傾向。

  1526時,專班接到船東代理反饋,船東已經(jīng)同意該中國籍船員下船就醫(yī),正在等待海關(guān)核酸檢測。在按程序報請濱海新區(qū)疫情防控指揮部同意后,傷病船員于1月12日順利下船。

  1月7日1200至19日1200,天津港中國籍船員換班238人次,外籍船員換班9人次,實施傷病救助3人次,涉及船舶33艘次,日均換班20.6人次,做到了船員換班“應(yīng)換盡換”。

  專班在行動——協(xié)調(diào)解決船員隔離期間實際題目

  專班在行動——協(xié)助處置船員傷病求助

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