國(guó)泰航空目前開(kāi)放的貴賓室包括香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)“寰宇堂”頭等貴賓室（毗鄰1至4號(hào)登機(jī)閘口）及“玉衡堂”公務(wù)貴賓室（毗鄰65號(hào)登機(jī)閘口）。

　　受新冠疫情影響，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞，乘客目前經(jīng)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)至其他目的地仍須持同一張機(jī)票至終極目的地、在出發(fā)地將行李托運(yùn)至終極目的地及獲取轉(zhuǎn)乘航班登機(jī)牌，且轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)。與此同時(shí)，旅客須提前確認(rèn)目的地國(guó)家/地區(qū)的進(jìn)境及健康檢疫要求，以確保符合目的地進(jìn)境資格。

　　從南京飛往香港的客運(yùn)航班由國(guó)泰航空最新的空中巴士A321neo客機(jī)營(yíng)運(yùn)。全新A321neo客機(jī)配備12個(gè)專為短途航線而設(shè)的全新公務(wù)艙座椅，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，以及190個(gè)擁有舒適座墊和可調(diào)節(jié)頭枕的經(jīng)濟(jì)艙座椅，為旅客極大提升舒適度及空間感。與此同時(shí)，國(guó)泰航空也是首家航空公司在所有客艙均提供4K超高清屏幕、4K點(diǎn)播影片及藍(lán)牙音頻串流服務(wù)，再配合國(guó)泰率先于亞太地區(qū)推出的HBOMax頻道，將為乘客提供多姿多彩的節(jié)目選擇。

　　民航資源網(wǎng)2022年5月30日消息：國(guó)泰航空持續(xù)穩(wěn)步恢復(fù)內(nèi)地客運(yùn)業(yè)務(wù)，繼早前公布于5月26日恢復(fù)鄭州前往香港的客運(yùn)航班服務(wù)后，又公布將自6月7日起恢復(fù)從南京前往香港的客運(yùn)航班服務(wù)，為江蘇地區(qū)的旅客前往香港，以及經(jīng)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)前往至世界各地提供更加便捷的出行服務(wù)。

　　南京-香港航線是國(guó)泰航空恢復(fù)的第十二條內(nèi)地航線，這也是目前從南京前往香港的唯一直飛客運(yùn)航線。目前，南京前往香港的航班提供載客服務(wù)，香港前往南京的航班暫不提供載客服務(wù)。該航班將于每周二運(yùn)作一班，于當(dāng)?shù)貢r(shí)間14:15騰飛，于17:30降落在香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)。乘客可在24小時(shí)內(nèi)中轉(zhuǎn)接駁至吉隆坡、泗水、紐約、洛杉磯、舊金山、溫哥華、多倫多、倫敦、法蘭克福、阿姆斯特丹等多個(gè)目的地。未來(lái)，將視情況逐步增加航班頻次。

　　國(guó)泰航空不中斷完善票務(wù)政策令旅客能夠安心計(jì)劃旅程。“免手續(xù)費(fèi)無(wú)窮次改簽”特殊票務(wù)政策已延續(xù)至2022年12月31日。旅客于2020年3月9日至2022年12月31日期間購(gòu)買(mǎi)由國(guó)泰航空簽發(fā)的機(jī)票，可在2022年12月31日前免手續(xù)費(fèi)無(wú)窮次更轉(zhuǎn)業(yè)程。此后可隨時(shí)免手續(xù)費(fèi)更改一次。